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元以上卷煙的行為，以此來迎接檢查組的專項(xiàng)檢查。行動(dòng)期間，該中隊(duì)充分發(fā)揮“5加2、白加黑”的工作作風(fēng)，并實(shí)施了“7加1加2”工作法，即每天做好7
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的制作要領(lǐng)、PPT演示文稿、“卷煙營銷工作平臺”各模塊的熟練操作、按照“135”工作法要求進(jìn)行平臺操作及應(yīng)用等基礎(chǔ)電腦知識，分別從理論知識測試和上機(jī)實(shí)際操作兩部分進(jìn)行了競賽。
通過此以賽
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深度溝通與交流。市場實(shí)地觀摩結(jié)束后，臨洮縣營銷部組織了座談交流會，兩單位就終端建設(shè)工作中的心得、發(fā)現(xiàn)的問題以及“135”工作法應(yīng)用、客戶能力提升、終端形象提升等工作進(jìn)行交流
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意見》、“135”客戶經(jīng)理營銷工作法、《固原市煙草公司2012年卷煙零售終端建設(shè)實(shí)施細(xì)則》相關(guān)要求，本著客觀公正、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)評價(jià)原則制定了零售終端評價(jià)管理辦法。
辦法明確了評價(jià)
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。以網(wǎng)上訂貨為契機(jī)，注重個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)經(jīng)營和訂貨指導(dǎo)。全面規(guī)范、優(yōu)化服務(wù)營銷工作，切實(shí)做好“135”工作法的推廣實(shí)施工作，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和客戶
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會議要求全體營銷人員，要通過“四尋四查”活動(dòng)，為“135”工作法進(jìn)一步推廣實(shí)施打好基礎(chǔ)。要突出抓好四個(gè)要點(diǎn)，做好“四尋四查”：一是尋服務(wù)
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;著力建設(shè)“學(xué)習(xí)型”營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
一是及時(shí)選派管理干部、業(yè)務(wù)骨干、營銷能手參加市公司組織的“終端服務(wù)移動(dòng)平臺、135工作法、服務(wù)品牌”等集中授課、觀摩活動(dòng)，造就“學(xué)習(xí)型”人才
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轉(zhuǎn)變管理運(yùn)作模式。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)內(nèi)部管理升級，形成“前臺為客戶服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全員為終端服務(wù)”的決策和運(yùn)作機(jī)制。用好用活“135”工作法
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上水平。
一是營銷與內(nèi)管部門密切聯(lián)合，做好卷煙經(jīng)營事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后整改的內(nèi)部監(jiān)管工作。
二是貫徹實(shí)施專賣內(nèi)管工作法，標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化日常監(jiān)管，對照內(nèi)管檢查反饋
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，測試形式分為理論知識筆試和電腦上機(jī)操作兩個(gè)部分。競賽內(nèi)容涵蓋“135”工作法實(shí)踐應(yīng)用、客戶服務(wù)、品牌培育、客戶經(jīng)理、配送崗位工作流程、經(jīng)營指導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容及營銷、配送基礎(chǔ)知識。競賽綜合評比
