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;針對(duì)這類客戶服務(wù)策略是投入適當(dāng)?shù)馁Y源再造客我雙方關(guān)系，加強(qiáng)情感維系，開展多方面的親情服務(wù)，增加拜訪頻率，拉近客我關(guān)系，提供個(gè)性化
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保證的良好局面。
此次會(huì)議拉近了工、商、零三方之間的距離，加深了三方的情感交流，零售戶紛紛表示，在會(huì)議交流中，加深了對(duì)紅云紅河集團(tuán)、紅河
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性、趣味性、利益性的體驗(yàn)式服務(wù)，努力讓客戶在經(jīng)營(yíng)上離不開、情感上舍不得，進(jìn)而增強(qiáng)客我之間的“黏度”，讓平臺(tái)真正成為客戶服務(wù)、卷煙銷售、品牌培育和建設(shè)終端的有力
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心靜是一種情調(diào)。它使人從雨中聽到不同的樂章，喚醒潛藏在心靈深處的情感印像，因此當(dāng)我再一次用心的聆聽，幽思便在秋雨中淺滋暗長(zhǎng)，我果然聽到
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對(duì)銅仁煙草的關(guān)心和關(guān)注表示感謝，同時(shí)祝賀新品在銅仁地區(qū)即將上市。認(rèn)為云產(chǎn)卷煙系列新品的引入符合“工、商、零”三方的共同需求，要帶著“情感、責(zé)任、信心”把云產(chǎn)新品培育好、發(fā)展
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分公司表示，通過(guò)對(duì)工廠產(chǎn)品質(zhì)量、工藝特色更進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了銷售好地產(chǎn)煙的信心。工商一家人，無(wú)論從責(zé)任、情感還是發(fā)展上講都應(yīng)該努力賣好地產(chǎn)煙，
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做好親情服務(wù)，全方位做好弱勢(shì)群體卷煙零售戶幫扶工作，與之建立牢固的情感聯(lián)系，以實(shí)際行動(dòng)為其解決實(shí)際困難，通過(guò)多方面幫扶，盡快使
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經(jīng)營(yíng)中的想法和需求，認(rèn)真傾聽他們的意見和建議。同時(shí)，在日常工作中注重加強(qiáng)同零售戶的情感交流，密切客我關(guān)系，進(jìn)一步提升零售戶滿意度。
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，大力構(gòu)建具有濃厚情感特色的日照煙草“家”文化?！?
一是大力營(yíng)造“家文化”氛圍。積極開展感恩教育、團(tuán)隊(duì)教育，逐步形成了全員“感恩煙草，快樂工作”的良好
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;依托信息采集數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，提高信息利用價(jià)值，確保節(jié)后市場(chǎng)穩(wěn)定有序。
一是增進(jìn)情感溝通，把信息采集工作建立在真誠(chéng)信任的基礎(chǔ)之上。要求客戶經(jīng)理建立在
