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,除了做好常規(guī)的解釋和溝通工作外,還可以針對(duì)客戶所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境推薦替代的適銷卷煙,幫助客戶挖掘市場(chǎng)潛力,尋找新客源。
第二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。經(jīng)營(yíng)環(huán)境
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;積極開(kāi)展弱勢(shì)客戶扶危濟(jì)困工作。制定《弱勢(shì)客戶幫扶管理辦法》,建立弱勢(shì)客戶檔案,確定幫扶目標(biāo),挖掘客戶需求,提供個(gè)性化和差異化服務(wù),
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,他們才會(huì)更加喜愛(ài)銷售做好宣傳維護(hù)。
案例啟示
農(nóng)村市場(chǎng)卷煙品牌的培育具有很大的挖掘潛力,通過(guò)案例的分析:
1、把重點(diǎn)培育品牌與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)
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動(dòng)力。當(dāng)前,煙草企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),以“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀為核心,努力推動(dòng)煙草企業(yè)文化建設(shè),既要充分挖掘和體現(xiàn)煙草企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),突出特色
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;大力開(kāi)展合理化建議活動(dòng),征集職工中工作中、生產(chǎn)中各種管理金點(diǎn)子,挖掘發(fā)揮職工的聰明才智。同時(shí)也可通過(guò)內(nèi)部報(bào)刊、新聞窗口等宣傳媒體,加強(qiáng)溝通交流,
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適當(dāng)?shù)墓膭?lì),肯定班組成員付出的同時(shí)增加大家的成就感,引領(lǐng)班組積極向上的良好氛圍。
同時(shí),這么一個(gè)年輕、活力的班組,如何挖掘大家的創(chuàng)新能力
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身邊的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從中挖掘和發(fā)現(xiàn)銷售商機(jī)。如農(nóng)村客戶就要關(guān)注農(nóng)民家中建房、婚喪嫁娶等事宜;而城市客戶除了要關(guān)注周邊居民家中的紅白喜事外,還應(yīng)關(guān)注哪個(gè)單位開(kāi)業(yè)奠基
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;怎樣讓消費(fèi)者自覺(jué)接受名優(yōu)品牌,挖掘出潛在需求?
對(duì)基層單位:在城鄉(xiāng)購(gòu)買力存在差異,縣域卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)提升相對(duì)滯后的情況下,縣區(qū)
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,限量供貨只有在更大范圍內(nèi)實(shí)行才能杜絕異地沖擊現(xiàn)象,真正起到揚(yáng)價(jià)增效的效果。
最后,要充分挖掘零售戶資源,保證系統(tǒng)外銷售的平穩(wěn)增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)各級(jí)
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、宣傳教育平臺(tái)和活動(dòng)平臺(tái),將抽象的廉政文化外化為員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的表現(xiàn)形式,把廉政文化建設(shè)引向深入。
充分挖掘適當(dāng)載體。要改變傳統(tǒng)說(shuō)教式的廉政文化宣教形式,大力開(kāi)展