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的徐曼先生為記者演示了他網(wǎng)上訂煙過(guò)程，進(jìn)入新商盟網(wǎng)讓訂貨平臺(tái)操作訂煙，到計(jì)算應(yīng)繳訂貨貨款只用了5分鐘。徐先生稱(chēng)，半年前推行網(wǎng)上訂煙時(shí)，他只覺(jué)得
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二是進(jìn)一步加大宣傳力度，爭(zhēng)取零售客戶支持。利用新商盟、實(shí)地拜訪、電訪告知等形式大力宣傳抓好價(jià)格管理是維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、提高客戶經(jīng)營(yíng)毛利、維護(hù)客戶利益的重要作用，以
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客戶經(jīng)理工作指導(dǎo)力度較大，工作指導(dǎo)效果較好。四是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，培訓(xùn)效果較好。五是積極拓寬婚慶促銷(xiāo)宣傳渠道，消費(fèi)引導(dǎo)效果明顯。六是高度重視新商盟網(wǎng)上訂貨推廣
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客戶自愿的原則。酒泉市公司專(zhuān)門(mén)制作宣傳資料，包括打造的目的、指導(dǎo)原則、可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行詳細(xì)的解釋，通過(guò)面對(duì)面溝通、召開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、“新商盟”網(wǎng)站公示等形式
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;與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通，達(dá)成共識(shí)，引導(dǎo)客戶做好金圣“雙低”系列卷煙上柜銷(xiāo)售，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。并充分利用新商盟系統(tǒng)等跟進(jìn)客戶網(wǎng)上訂貨情況，指導(dǎo)客戶
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，如實(shí)記錄扣款情況，形成工作底稿供送貨員備查。
四是利用手機(jī)短信、移動(dòng)飛信和客戶QQ群和新商盟等信息平臺(tái)對(duì)已經(jīng)扣款的客戶進(jìn)行全面排查，確?？劭罟ぷ魅f(wàn)無(wú)一失
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和新商盟網(wǎng)上訂貨模式，努力做到與零售客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”，并針對(duì)不同層次的客戶群體與電信、移動(dòng)部門(mén)開(kāi)展多種形式的網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)模式，至
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推介、口碑傳播、客戶刊物、新商盟系統(tǒng)、客戶經(jīng)理上門(mén)宣傳等多種形式積極向零售客戶和消費(fèi)者宣傳低焦油卷煙品牌的優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)卷煙零售客戶和消費(fèi)者樹(shù)立健康消費(fèi)理念，提高低焦油卷煙品牌
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震區(qū)瑞昌市局，了解黃金鄉(xiāng)、洪一鄉(xiāng)和橫立山等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)情，關(guān)心卷煙零售戶受災(zāi)情況；四是通過(guò)九煙“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)發(fā)布慰問(wèn)信息以及電話短信向全市卷煙零售戶送去
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;利用新商盟強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展形式多樣的客戶服務(wù)新模式，提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
