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了各級(jí)管理人員工作梳理和謀劃能力的提升。
三是確保了工作有序推進(jìn)。每周工作預(yù)安排制度要求,各部門(mén)要根據(jù)上級(jí)工作部署、同級(jí)部門(mén)工作配合需求和本部門(mén)階段性工作安排,按照“目標(biāo)
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;提升機(jī)關(guān)效能工作水平。
三是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),促能力提升。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提升員工能力素質(zhì)的重要手段,努力提高煙葉、專賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)崗位技能鑒定等級(jí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
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?!? 三是配合客戶經(jīng)理工作,開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)方式。結(jié)合現(xiàn)階段終端建設(shè)工作要求,準(zhǔn)確把握終端建設(shè)的價(jià)值功能,重點(diǎn)做好普通客戶卷煙主題陳列、商品歸集、經(jīng)營(yíng)能力提升
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技能,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)提升;要以能力提升為目標(biāo),加強(qiáng)零售客戶培訓(xùn);跟蹤培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用情況,指導(dǎo)客戶不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。
四是
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鑒別能力的提升。
該局由專賣(mài)科牽頭,精心組織,采取每月一訓(xùn)、一考的形式,積極開(kāi)展實(shí)施學(xué)習(xí),讓專賣(mài)人員都能夠?qū)Ψ煞ㄒ?guī)知識(shí)熟記于心、凝聚于心。由
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規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)、多層面服務(wù)三種服務(wù)模式與客戶建立起合作雙贏關(guān)系,將相互信任的客戶關(guān)系建立在切實(shí)為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上。
三是能力提升對(duì)策。加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)客戶經(jīng)理
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和經(jīng)營(yíng)能力提升工作。
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能力、模范履職、創(chuàng)新工作的先進(jìn)典型,注重做好結(jié)合文章,在機(jī)關(guān)營(yíng)造濃厚的能力提升氛圍,以“能力年”主題實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,以各項(xiàng)工作的實(shí)際
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,形成視覺(jué)沖擊力強(qiáng),易于產(chǎn)生宣傳促銷(xiāo)效果的功能終端,不斷夯實(shí)終端品牌培育基礎(chǔ)?!? 三是狠抓客戶能力提升。要突出客戶“軟實(shí)力”的展示,引導(dǎo)客戶積極主動(dòng)
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崗級(jí)之間的縱向能力提升要求。
四是多方參與,透明公開(kāi),提高競(jìng)聘監(jiān)督力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次競(jìng)聘工作,要求人力資源部全程參與,并且邀請(qǐng)