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的科研人員；不畏嚴(yán)寒酷暑穿梭在每家每戶的客戶經(jīng)理；不論刮風(fēng)下雨從不間斷準(zhǔn)時(shí)送貨的配送人員；精心推介我的零售人員；還有那么多那么多的幕后人員他們對(duì)我有
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、銷、存，輻射的消費(fèi)群體、重要客源、規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況等，重點(diǎn)關(guān)注零售戶贏利水平、贏利占比、貨源需求、品牌培育及專、銷、配送人員的服務(wù)滿意度。隨后，與分公司領(lǐng)導(dǎo)班子
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，詢問(wèn)客戶物流服務(wù)方面的需求，精化、細(xì)化服務(wù)流程，有效提高送貨到戶準(zhǔn)確率，有利于有效控制煙草物流成本和實(shí)現(xiàn)對(duì)零售客戶的精細(xì)化服務(wù)水平。
二、強(qiáng)化配送人
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，專賣管理員、內(nèi)管員、客戶經(jīng)理、配送人員對(duì)綜合治理政策掌握率和行動(dòng)參與率100%；普及規(guī)范經(jīng)營(yíng)知識(shí)，“三員”逐戶宣傳，零售戶對(duì)卷煙非法流通綜合治理
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;結(jié)合蒙自市實(shí)際，進(jìn)一步探索“1+1+1＞3”的工作模式，促使專賣稽查員、客戶經(jīng)理、配送人員同心、同向、同力促服務(wù)、管市場(chǎng)，尋求
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干燥、風(fēng)、雪、霧等惡劣天氣多，容易發(fā)生火災(zāi)、人身傷害、交通事故等情況，加強(qiáng)配送人員的安全教育，克服松懈麻痹思想，全面提高卷煙配送的安全保障力度
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駕車、疲勞駕駛等違法行為，嚴(yán)禁公車私用，確保機(jī)動(dòng)車輛行駛的安全。
四是強(qiáng)化卷煙配送安全管理，要求配送人員嚴(yán)格執(zhí)行卷煙配送管理相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)
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卷煙零售戶到貨確認(rèn)IC卡使用說(shuō)明書》，組織各分公司中轉(zhuǎn)站人員和卷煙配送人員，采用集中培訓(xùn)和到各分公司實(shí)地培訓(xùn)的方式，實(shí)地跟車指導(dǎo)、推廣、宣傳和督促運(yùn)用
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---將貨物，貨物小票和貨物清單進(jìn)行核對(duì)，然后裝車，將配送人信息與配送貨物信息進(jìn)行核對(duì)，這樣就可以有效工作降低中出現(xiàn)失誤的概率，將
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專銷人員及物流配送人員思想上要始終樹立“嚴(yán)格規(guī)范是企業(yè)發(fā)展生命線”的意識(shí)，要針對(duì)工作中存在的不足，嚴(yán)格專賣內(nèi)部監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范專賣執(zhí)法檢查和內(nèi)部監(jiān)管
