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不論這“控?zé)熅褪琴u國”言論是否確有其事,單從媒體和網(wǎng)絡(luò)對(duì)此反映的激烈程度來看,面對(duì)如此嚴(yán)峻的生存發(fā)展環(huán)境,所有煙草行業(yè)的從業(yè)人員都要認(rèn)認(rèn)真真地感悟“低調(diào)做人
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了一個(gè)個(gè)獨(dú)具當(dāng)?shù)靥厣臒煵莓a(chǎn)業(yè)品牌項(xiàng)目。這些品牌項(xiàng)目能夠反映出當(dāng)?shù)氐臒煵輩^(qū)域特點(diǎn),同時(shí)也代表了這個(gè)區(qū)域的煙草產(chǎn)業(yè)特色,包括營銷特色、產(chǎn)業(yè)化特色和市場特色。煙草營銷也不例外
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;吸味舒適,不刺激喉嚨,品質(zhì)有保證。
5、市場售價(jià):根據(jù)市場收集信息反映,大部分受調(diào)查者表示對(duì)該煙定價(jià)能夠接受。
二、對(duì)“中華
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效益”、“收效甚微、浪費(fèi)資源”,導(dǎo)致“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的狀況仍然存在。
二是了解職工思想動(dòng)態(tài)明顯不夠。2010年發(fā)生在深圳富士康的“13連跳”不僅反映了這一個(gè)企業(yè)的問題
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積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高零售客戶參與度和積極性。此外,不定期在網(wǎng)上進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,更能客觀反映客戶的真實(shí)想法。
四是加大零售終端建設(shè)力度,確保
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日趨增強(qiáng)的強(qiáng)勢(shì)“話語權(quán)”相比仍然相當(dāng)有限,這反映出中國煙草在國際市場上競爭力較弱,國際化之路仍然任重道遠(yuǎn)。在拓展國際市場,積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略上
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將個(gè)性化客戶所反映的一些信息作為收集的內(nèi)容,不然,結(jié)果往往不具備客觀性,且與實(shí)際情況有很大偏差,根本不能代表整個(gè)區(qū)域的信息情況。
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顯而易見,但僅從提高品牌的培育能力和水平上卻能夠很直觀的反映出現(xiàn)階段的客戶經(jīng)理工作狀況。
3、“品牌培育”看“客戶”
客戶不是主要的品牌消費(fèi)群,但客戶對(duì)品牌的培育所發(fā)
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的形象除了從卷煙產(chǎn)品本身出發(fā),更多的是體現(xiàn)在消費(fèi)者的態(tài)度和口碑上,間接反映在消費(fèi)者使用產(chǎn)品的過程中。用戶形象,人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和心里因素的特點(diǎn),實(shí)際
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,是指通過自行設(shè)計(jì)、科學(xué)測算形成,用于管理個(gè)性問題的指標(biāo)。二是明確指標(biāo)內(nèi)容。將指標(biāo)內(nèi)容通過功能描述、數(shù)據(jù)來源、計(jì)算公式、反映問題四個(gè)部分來表述,全面、詳實(shí)地詮釋指標(biāo)