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郵政所所長(zhǎng)、物流配送人員、煙草分公司市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理共計(jì)30余人參加了會(huì)議。
首先，郵政局市場(chǎng)部主任孔維丹對(duì)幾年來開展的煙郵合作工作做了認(rèn)真的總結(jié)。馬龍煙郵雙方本著“互利互惠
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基及各塊分管領(lǐng)導(dǎo)、物流配送人員、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理參加了會(huì)議。
首先，馬榮彬?qū)衲陙黹_展的煙郵合作工作做了認(rèn)真的總結(jié)。永勝煙郵雙方本著“互利互惠、共同發(fā)展、真誠(chéng)協(xié)作”的宗旨
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，提高服務(wù)零售客戶的水平與質(zhì)量，臨洮縣局（營(yíng)銷部）最近要求專賣人員、客戶經(jīng)理和配送人員為零售客戶提供“四心”服，再推客戶服務(wù)上水
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重新進(jìn)行合理定量類別設(shè)定。
三、加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督，對(duì)異常信息及時(shí)進(jìn)行實(shí)地核查。
加強(qiáng)部門溝通，深入落實(shí)“三員三查”機(jī)制，與營(yíng)銷、配送人員互相了解片區(qū)市
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，配送人員也是這樣。卷煙配送是一項(xiàng)艱巨的工作，為安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地將卷煙送到客戶手中，配送部每次利用學(xué)習(xí)的時(shí)間強(qiáng)調(diào)工作的重要性。在卷煙訪送回來后，嚴(yán)格按
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。為保障零售戶的正常經(jīng)營(yíng)，三江縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）物流配送人員堅(jiān)守崗位，不畏困難，以“配送不停歇、服務(wù)不斷檔”為目標(biāo)
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延遲的原則，選擇地處城鄉(xiāng)接合部的客戶，按照位置相近、滿足配送車輛通行等因素設(shè)置搶單線路，并對(duì)搶單成功的配送人員進(jìn)行搶單獎(jiǎng)勵(lì)。（朱超）
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局（公司）強(qiáng)化車輛安全管理，要求配送人員積極做好車輛全面檢查，及時(shí)排除各類安全隱患。強(qiáng)化后勤服務(wù)保障，為配送車組配發(fā)防暑物資包
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;優(yōu)化配送路線，提升配送效率；制定全新卷煙配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范、語言表達(dá)等要求，引導(dǎo)配送人員做到微笑服務(wù)、文明用語，
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理念，切實(shí)增強(qiáng)配送人員文明交通意識(shí)，著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象，進(jìn)一步提升配送人員組織紀(jì)律觀念與文明素質(zhì)，杜絕安全責(zé)任事故，
