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，嚴(yán)厲打擊涉煙犯罪活動，積極營造良好的市場環(huán)境。
二是強化經(jīng)營，暢通渠道。充分發(fā)揮情報體系和“12313” 舉報電話的作用，拓寬線索收集渠道
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：通過發(fā)揮“12313”舉報投訴平臺作用，公布執(zhí)法人員電話信息，主動接受群眾監(jiān)督。要求辦理煙草專賣零售許可證的窗口要嚴(yán)格落實坐班制度，實行首問負責(zé)制
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只要案值達5萬元便可立案。他提醒，香煙消費者到緬甸帶外煙回國一般不能超5條，如買到假煙可撥打舉報電話12315或12313。
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煙草市場的監(jiān)管工作。
一是深入宣傳發(fā)動，拓寬信息來源。加強對“12313”舉報電話和煙草專賣法律、煙葉生產(chǎn)收購相關(guān)法律政策的宣傳，拓寬打假破網(wǎng)信息來源渠道，
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證經(jīng)營戶；問客戶是否熟悉12313舉報和投訴電話；問客戶有何建議、困難、意見。
這一市場督查檢查方法，明確了工作標(biāo)準(zhǔn)，細化了檢查流程，
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，并通過公布“12313”舉報投訴電話、發(fā)放專賣人員聯(lián)系卡等方式方法宣傳《未成年人保護法》、《江西省未成年人保護條例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高廣大群眾保護未成年人合法權(quán)益的認(rèn)識。
三是
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，大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別等方面的知識，切實增強零售戶自覺守法經(jīng)營意識，同時，公開“12313”投訴舉報電話，疏通社會
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片、值班住宿、內(nèi)勤資料、人員著裝“五個規(guī)范”。
一是規(guī)范外觀形象。在辦公場所懸掛執(zhí)法徽章和稽查中隊名稱牌，室內(nèi)懸掛崗位職責(zé)牌、崗位監(jiān)督牌及公示欄，并陳設(shè)印有“12313
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工商部門，勸說、清理無證經(jīng)營行為；公布監(jiān)督電話、12313投訴電話和12345政府熱線平臺，暢通投訴渠道，及時受理、處理廣大師生、學(xué)生家長、消費者
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工商行政管理部門予以取締。
三是宣傳教育，提高客戶維權(quán)意識。在日常檢查中，積極向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、“12313”舉報途徑和舉報獎勵政策，開展
