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思維,靈活經(jīng)營(yíng)。
零售戶李芬芬:各位同仁好!剛才我聆聽(tīng)了周建斌、何海鵬兩位同行結(jié)合自身零售實(shí)踐,談到的經(jīng)營(yíng)之道。受益匪淺,值得學(xué)習(xí)
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水浸濕了,外包裝臟不兮兮的。人常說(shuō)“貨賣(mài)一張皮”。這些煙酒肯定不好出售了。
在此,提醒廣大零售同仁:夏季多暴雨,極端天氣多,
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,找給顧客多少錢(qián),一清二楚,明明白白。對(duì)待顧客要一視同仁,不分三六九等,即使他是一個(gè)乞丐,我們也要把他當(dāng)作“上帝”對(duì)待。在
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,很多時(shí)候,店主能否一視同仁的態(tài)度決定了銷(xiāo)售的成功與否。因此,無(wú)論年長(zhǎng)年少、貧賤尊卑,穿著好壞,只要進(jìn)了你的店鋪,就是我們的上帝
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;都要笑臉相迎,一視同仁。
同時(shí),針對(duì)農(nóng)村的實(shí)際情況,我在經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)模式上做了許多改變。農(nóng)忙時(shí),為了搶收搶種,村民們都會(huì)購(gòu)買(mǎi)
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在為顧客也服務(wù)的過(guò)程中,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺、熱心助人,對(duì)待顧客一視同仁。他深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)一個(gè)商家的重要性,誠(chéng)信滲透在與顧客交往的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。多年來(lái)
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同仁在參加供貨會(huì)時(shí),不是絕對(duì)的暢銷(xiāo)品牌,那怕經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)得天花亂墜,那怕他開(kāi)出多么優(yōu)惠的條件,我們也要謹(jǐn)慎下單。如果確實(shí)要訂一點(diǎn)作為暢銷(xiāo)品牌的襯托
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從這件事,我吸取了教訓(xùn):無(wú)論上百、上千的大生意,還是幾元錢(qián)的小生意,都應(yīng)該一視同仁,不分厚薄。一次小生意的背后
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垃圾處理,不留后患,對(duì)臨期商品這將處理或自家消費(fèi)。還有在待客方面,堅(jiān)持微笑迎客送客,可不論熟悉還是不熟悉的都做到一視同仁,堅(jiān)決不與顧客
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萬(wàn)元款物幫扶救助11000多個(gè)弱勢(shì)人群。于是,在現(xiàn)場(chǎng),他向全國(guó)50萬(wàn)余名煙草同仁發(fā)出做好人、行好事、心懷感恩、回報(bào)行業(yè)、回報(bào)社會(huì)的呼吁。
這是三門(mén)峽煙草系統(tǒng)自2014年