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和結(jié)果。簡(jiǎn)而言之,品牌定位就是在消費(fèi)者心目中確定一個(gè)獨(dú)特的位置,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生某種需求時(shí),立刻可以想到該品牌。
“去屑洗發(fā)第一品牌”你會(huì)想到是“海飛絲
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百年悠久歷史的老品牌,在消費(fèi)者的心目中代表著熱烈、喜慶、祥和,充滿著快樂、幸福、甜蜜,傳遞出紅紅火火的喜慶氛圍,是中華民族悠久歷史傳承下來的經(jīng)典
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;煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從表面上來看是市場(chǎng)份額、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是服務(wù)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、服務(wù)高效一流的企業(yè),就會(huì)在公眾心目中樹立起良好的服務(wù)品牌形象,
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譽(yù)度。
為了統(tǒng)一規(guī)范和清晰構(gòu)建“黃山”在消費(fèi)者心目中的品牌形象,1999年,黃山品牌在行業(yè)率先全面導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略,推行“美的經(jīng)營(yíng)”,系統(tǒng)構(gòu)建品牌世界
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。市場(chǎng)價(jià)格的混亂,也使云南名優(yōu)煙在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)嚴(yán)重受損,無形資產(chǎn)遭到前所未有的損失。與此同時(shí),由于當(dāng)時(shí)卷煙流轉(zhuǎn)稅的征收不是按銷量計(jì)征,而是生產(chǎn)
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一個(gè)深受全國(guó)消費(fèi)者喜愛的大眾品牌之一,“紅梅”以香味濃郁、吸味醇厚的品質(zhì)特征,再加上物美價(jià)廉的價(jià)格定位贏得了全國(guó)消費(fèi)者的喜愛,在全國(guó)消費(fèi)者的心目中擁有良好的口碑
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;是消費(fèi)者心目中的高端規(guī)格,當(dāng)人們談?wù)撈瘘S鶴樓的時(shí)候,首先想到的就是1916的高端形象。?
縱觀黃鶴樓品牌發(fā)展歷程,人們發(fā)現(xiàn)1916也是黃鶴樓產(chǎn)品體系
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,這樣的話,大家對(duì)客戶投訴的事情都抱著無所謂的態(tài)度,不利于服務(wù)制度的完善和服務(wù)質(zhì)量的提升。
3.可以提升企業(yè)形象??蛻敉对V必然影響企業(yè)在其心目中的形象
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煙草在線專稿 引:“送好禮,煙就要選擇好貓”,這是在陜西當(dāng)?shù)貜V為流傳的一句佳話,這句佳話充分體映出的是“好貓”在陜西當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中
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、一頓便飯、一個(gè)眼神,就有可能解決職工心目中長(zhǎng)期存在的糾結(jié)。做人的思想政治工作,要特別注意一點(diǎn),千萬(wàn)不要搞一刀切,要因人而異、對(duì)癥下藥