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有沒有人看店,所以故意屏住呼吸,一會兒只聽到敲門的人叫著我的名字,聲音也很熟悉。他說打麻將回家口袋的煙抽完了,因為他每天臨睡前都要抽上一支煙才能入睡
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積極貢獻。主要目標任務(wù):1卷煙經(jīng)營無嚴重違法違規(guī)行為;2、全年不發(fā)生因“主觀故意、組織參與、內(nèi)外勾結(jié)”造成雙80真煙違法流動案件發(fā)生。3、轄區(qū)無公開擺售假冒、走私、串碼卷煙
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都覺得難看。張萍也看到了我的反應(yīng),知道自己失言,立刻道歉地說對不起對不起,我不是故意要提起的。我扭頭看了張萍一眼,看到她近乎哀求我原諒的表情
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,就脫口而去,有時把顧客給得罪了自己都不知道。也許零售戶自身不是故意的,但是顧客客不會想那么多,他們不管你是否故意,只要認為不妥
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宣傳時期,對于顧客的購煙我也是采用限購的方法,我給出的銷售標準是每人每次不得超過一條。對于聽到漲價故意想多購的顧客,我會告訴他們說:我家貨源不多
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去妥善解決,切不可找理由推脫或者故意推諉,這種不負責不誠心,實際上就在無形毀壞自就聲譽。對“熱情待客”這個問題,許多零售戶只停留于口頭和表面
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的違法行為是否小區(qū)域、隨機性非法流通還是主觀故意的卷煙收購行為;4.走訪的對象主要是涉事雙方零售戶經(jīng)營店周邊的群體,詢問是否有可能存在的異常情況。以實際工作為例:
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取得婆婆信任,故意說多找了一張一百的,騙取婆婆信任后,行騙計劃才得以才一步一步實現(xiàn)的。
經(jīng)驗總結(jié):切勿輕易相信陌生人。
案例三
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,可這位顧客也沒有細看,匆匆忙忙把煙揣進口袋里就朝火車站候車室奔去了。馬老板發(fā)現(xiàn)拿錯了煙,而且價格相差20元錢,別人勸他快算了,又不是故意
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或許是故意,但無論是故意還是無意,都不可取,都應(yīng)該反思整改,只有這樣才能搞好零售工作,促進零售良性發(fā)展?,F(xiàn)將零售中常見零售出錯的一些