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”公示欄，放置在辦公樓一樓大廳；抓緊新商盟系統(tǒng)的上線和維護工作，實現(xiàn)客戶在線訂購卷煙，及時解答客戶疑問；公布了舉報電話和意見箱
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了原有價簽和卷煙盒寬不一致的問題，將消費者最關(guān)心的零售價格也做了適當(dāng)?shù)姆糯筇幚?#xff0c;有效提升了終端陳列效果。
六是印制了《固原煙草新商盟網(wǎng)上訂貨一本通》。隨著“網(wǎng)上訂貨”業(yè)務(wù)
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獎勵制度，大力營造“人人參與”的活動氛圍。
四是扎實推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)。在大力推廣“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的同時，充分運用網(wǎng)訂平臺探索網(wǎng)絡(luò)營銷，拓寬客戶服務(wù)
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的經(jīng)濟增長點，科學(xué)布置好市場格局，并堅持抓好“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺建設(shè)及“和商”品牌形象店終端建設(shè)，以新思維創(chuàng)新營銷模式，做到有突破、有亮點地推進(jìn)營銷
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。客戶經(jīng)理對當(dāng)日電訪的客戶進(jìn)行電話溝通上柜，同時充分利用“新商盟”客戶訂單查詢功能，對目標(biāo)客戶的訂單情況進(jìn)行跟蹤了解，對未訂購的客戶進(jìn)行再次溝通，爭取
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，通過培訓(xùn)引導(dǎo)、其他客戶示范等方式，提高網(wǎng)上訂貨率；提醒零售戶及時存足貨款，并按時在新商盟系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單提交。加強對網(wǎng)上訂貨零售戶的持續(xù)跟蹤與管理
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煙草在線專稿 2010年5月，甘肅煙草在全省范圍運行“新商盟”網(wǎng)上訂貨軟件以來，玉門市煙草專賣局（營銷部）認(rèn)真落實甘肅省局和酒泉市
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;但又不具備網(wǎng)上訂貨條件的，客戶經(jīng)理可動員客戶到就近的網(wǎng)上訂貨服務(wù)點進(jìn)行網(wǎng)上訂貨；五是認(rèn)真做好客戶培訓(xùn)，加強訂單跟蹤服務(wù)?？蛻艚?jīng)理要對網(wǎng)上訂貨客戶一對一做好新商
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，提升服務(wù)客戶、培育品牌的能力，貴州凱里市嚴(yán)格按照國家局關(guān)于網(wǎng)上訂貨“四統(tǒng)一”的要求，在穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作思路和方法。
一是新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)上線前
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信息反饋跟進(jìn)機制，通過每天在新商盟系統(tǒng)中跟進(jìn)客戶訂單、查看訂單部反饋信息及每日電子結(jié)算情況表，對不成功客戶原因及時查找、分析，協(xié)助客戶解決問題，
