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的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
如何防止節(jié)后生意清淡呢?我認(rèn)為要做好三點(diǎn):
一是以“新”取勝。我們可以在節(jié)后生意差時(shí)推出一些新品,讓顧客眼前一亮,以“新
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了從容應(yīng)對(duì)各種顧客的方法,明白了如何優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),培樹新品卷煙。更重要的是,在培訓(xùn)班上,刁金霞認(rèn)識(shí)了幾個(gè)零售戶朋友,她們毫無保留
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,但有兩個(gè)致命的缺陷:一是對(duì)卷煙知識(shí)懂得太少,特別是一些暢銷品牌煙,吸味、特色、賣點(diǎn)都是一知半解,而對(duì)于一些剛剛上市的新品煙更是不知甚了了
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就記住他們的手機(jī)號(hào)和電話號(hào)碼。記住顧客資料的好處是:第一、店里有新品可以第一時(shí)間發(fā)到對(duì)方聊天出去嘮嗑一下,看看他們有需要的沒有。第二、當(dāng)顧客走進(jìn)我們的店里時(shí),
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(錦繡)、泰山(青秀)等秀系列;以泰山(新品)、泰山(八喜)、泰山(望岳
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;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章,一是在卷煙柜臺(tái)上增設(shè)《顧客意見薄》,讓顧客隨時(shí)填寫,提意見;二是從網(wǎng)上和行業(yè)報(bào)紙上下載、剪輯真假煙識(shí)別和新品卷煙宣傳資料
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品牌的吸味、配方、美譽(yù)度等優(yōu)勢(shì),加大重點(diǎn)品牌宣傳宣傳引導(dǎo)力度,不斷提高卷煙品牌的知名度和美譽(yù)度。對(duì)于毛利高、利潤(rùn)大的新品牌卷煙,可以舉辦如品吸、贈(zèng)送紀(jì)念品、小型抽獎(jiǎng)
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方面,我換了新煙柜,通過一段時(shí)間的觀察,我感覺進(jìn)店顧客的消費(fèi)檔次也比去年有所提高,特別是低焦油卷煙和新品牌卷煙銷量都比較好,如
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香煙品牌。
另外,侯增嶺還經(jīng)常同客戶經(jīng)理馬經(jīng)理聯(lián)系,定期請(qǐng)教卷煙銷售中的一些問題,詢問卷煙品牌生產(chǎn)企業(yè)的基本知識(shí)和新品卷煙的規(guī)格特性,以便更好
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“黃金葉(萬柿如意)”新品上市。我想利用超市的滾動(dòng)字幕進(jìn)行宣傳。毫無疑問第一個(gè)目標(biāo)依然是新華,是董事長(zhǎng),因?yàn)樗囊宦肪G燈總會(huì)給我增添信心和勇氣