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;進(jìn)而為卷煙銷售注入無限動力。那么，客戶經(jīng)理究竟要做好哪些方面的努力呢？
督促零售戶轉(zhuǎn)變觀念
如今有很多零售客戶存在一種認(rèn)識誤區(qū)，面對卷煙銷售的瓶頸
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，這樣就起到了督促作用。有一位年齡比較大的零售客戶每次都忘記，索性客戶經(jīng)理就當(dāng)天打電話通知，客戶經(jīng)理的舉措感動了零售戶。每當(dāng)有什么新的品牌推薦時，
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;還要增強(qiáng)抓捕追刑力度，健全由公檢法等部門成員參與的大要案件督導(dǎo)協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)督促公安部門及時偵破制假販假卷煙案件，及時抓捕涉嫌違法犯罪分子，
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，督促企業(yè)整改，確保檢查取得實(shí)效。
老煙斗：安全無小事，近些年，我們行業(yè)還真是下了很多功夫，特別是主動申請安全生產(chǎn)
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，已經(jīng)是他們相互間期盼了許久的奢望；在卷煙銷售的攻堅(jiān)階段，總能聽見有半數(shù)的客戶經(jīng)理在用著沙啞伴著咳嗽的聲音與客戶宣傳著品牌，督促著客戶提高卷煙購進(jìn)總量
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管理，及時發(fā)現(xiàn)品牌異動情況，督促營銷部門及時調(diào)整策略防止問題惡化導(dǎo)致真煙外流，真煙外流一旦被臨近市縣查處的，按照規(guī)定扣罰責(zé)任單位的卷煙銷量
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，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”，零售終端也應(yīng)該如此。
1、專銷協(xié)同共塑零售終端形象。以客戶經(jīng)理為主，稽查員、送貨員為輔進(jìn)行三線宣傳、引導(dǎo)、督促客戶做好終端
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不到位，加之身懶、手不勤，賣煙時經(jīng)常不掃碼，需要客戶經(jīng)理提醒、督促。還有一個問題：訂貨方面，雖然有資金，但經(jīng)營理念不先
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;查找影響過程能力指數(shù)的關(guān)鍵原因，同時將其納入每月質(zhì)量分析報(bào)告，發(fā)到相關(guān)部門和人員，以便相關(guān)部門及時掌握過程能力變化情況，并督促相關(guān)人員對造成
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時時督促客戶都是所謂的如何賣煙，應(yīng)該怎樣賣煙等，其實(shí)這樣有時也會引起客戶反感的。而有的零售戶則從會和客戶嘮家常，說家事，做到問寒問暖，
