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精準(zhǔn)營(yíng)銷、“135”工作法為方法,提升品牌的上柜率、鋪貨率、動(dòng)銷率,關(guān)注品牌的成長(zhǎng)率、斷貨率,促進(jìn)培育見成效、見實(shí)效。
三是在客戶服務(wù)上,
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三是客戶經(jīng)理考核和標(biāo)準(zhǔn)店客戶評(píng)估相結(jié)合。做好督察考評(píng)是“標(biāo)準(zhǔn)店”高效運(yùn)行的重要保障。一方面加強(qiáng)客戶經(jīng)理的考核,將服務(wù)指導(dǎo)、品牌培育、卷煙規(guī)范陳列和品牌上柜以及設(shè)施保養(yǎng)等職責(zé)履行
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三個(gè)確保:一是確保提高品牌上柜率,以客戶實(shí)際接受為著力點(diǎn),重點(diǎn)圈定好上柜目標(biāo)群,力爭(zhēng)圈定目標(biāo)群上柜率達(dá)到100%,總體上柜率
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從“學(xué)理論—考理論—上講臺(tái)”三個(gè)維度塑造營(yíng)銷隊(duì)伍。
一是深化理論知識(shí)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“135”工作法中量化指標(biāo)的計(jì)算方式,列舉實(shí)例計(jì)算品牌的上柜率、動(dòng)銷率、市場(chǎng)份額成長(zhǎng)率
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五”和“雙低”的深刻內(nèi)涵,密切關(guān)注國(guó)家局網(wǎng)站公布的“雙十五”和“雙低”的動(dòng)態(tài)走向,強(qiáng)化品牌培育意識(shí),提升品牌培育水平,切實(shí)抓好知名品牌的上柜率
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”標(biāo)簽,提高卷煙品牌上柜效果,切實(shí)增強(qiáng)品牌吸引力。進(jìn)一步鞏固宣傳效果,增強(qiáng)客戶的支持度。
三是實(shí)施品牌跟蹤??蛻艚?jīng)理通過(guò)日常走訪以及系統(tǒng)數(shù)據(jù),
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考評(píng)小組對(duì)督查的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋,反饋內(nèi)容包括客戶“十知”應(yīng)用分析、卷煙庫(kù)存盤查、展柜維護(hù)、知名品牌上柜個(gè)數(shù)、客戶月度經(jīng)營(yíng)狀態(tài)分析等內(nèi)容。反饋結(jié)束后,要求相關(guān)片區(qū)人員在三
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的貨源信息,了解客戶量?jī)r(jià)存信息,了解客戶卷煙需求信息,及時(shí)將零售客戶的品牌上柜、卷煙的規(guī)范陳列、訂貨計(jì)劃本的使用,以及客戶在經(jīng)營(yíng)中一些問(wèn)題進(jìn)行
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,紅塔山、好日子、哈德門銷售,特別針對(duì)七匹狼(通)字品牌的上柜、銷售監(jiān)控與指導(dǎo),努力提高卷煙銷售結(jié)構(gòu),既滿足了中高檔煙市場(chǎng)
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理“為重點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集,細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分客戶,實(shí)施科學(xué)靈活投放策略,最大限度滿足市場(chǎng)需求。將重點(diǎn)品牌上柜率、動(dòng)銷率納入目標(biāo)考核范圍