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”，讓客戶感受更溫暖的服務(wù)，這是廣東省局（公司）開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動的閃光一隅。巍巍齊魯，一句暖心
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生活情況，耐心幫助解決各種急難愁盼問題，一個個暖心舉動讓廖老伯大為感動，專程送來一面印有“真誠真情做服務(wù) 客戶至上暖人心”的錦旗。入職兩年多以來，羅
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;表示，下一步他們將持續(xù)完善配套制度，讓社區(qū)居民能享受到更多服務(wù)，努力打造更加“暖胃暖心暖人”的便民工程。（楊婧婧 李星/文 四川樂山市局供圖
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假貨、假一賠十”。當小區(qū)居民購買較多的商品時，我可以提供送貨上門的服務(wù)。這些暖心的做法使我的小店贏得了不少回頭客。二是完善細節(jié)服務(wù)，讓顧客放心。我的店里有許多散裝稱重的商品
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客戶需求，讓客戶服務(wù)更加暖心、貼心。目前，這種服務(wù)模式已經(jīng)在全市推廣。今年以來，濰坊市局（公司）建立多層級滿意度調(diào)查工作機制
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為群眾辦實事”實踐活動相結(jié)合，有針對性地采取各種便民利企服務(wù)舉措，為民排憂解難，用點滴“繡花功夫”提升群眾“滿意指數(shù)”。服務(wù)“個性化”，群眾更暖
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;提升經(jīng)營水平。三是優(yōu)化細節(jié)，提升“忠誠度”。首先要真誠對待顧客。經(jīng)營中的一句暖心話語，一個真誠微笑，一個關(guān)愛動作，都會給顧客留下深刻的印象
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;致力成為群眾貼心人、暖心人劉晉成為年紀大的村民送上大米。受訪者供圖污水溝成了清水塘、廣場安裝了健身器材、村上新修了衛(wèi)生室……上馬門村幾年間的變化，讓村民豎起了大拇指。走進村里
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人人關(guān)注質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好氛圍，全力打造“雙心”產(chǎn)品，既讓消費者放心，又讓消費者暖心。昆明卷煙廠員工為設(shè)備“祛病強身”（資料圖）
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的“暖心驛站”。走進“636”服務(wù)驛站，功能俱全的場地，清新自然的色調(diào)，充滿正能量的標語，無不傳遞出一種向上向善的美好。時不時會看到環(huán)衛(wèi)工人、快遞
