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過程中,提醒客戶忙于生意時要提高警惕,特別是銷售“中華、蘇煙”等高檔卷煙時要標(biāo)上特殊記號。
三是要求專賣稽查隊員在市場檢查過程中,向客戶宣傳卷煙真假鑒別方法
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,給予優(yōu)先辦理;
三是做好零售戶的真假煙識別能力培訓(xùn)服務(wù)。專賣科與客戶服務(wù)部協(xié)調(diào)分工,按轄區(qū)、分時間段對零售戶進(jìn)行真假煙識別能力培訓(xùn)進(jìn)行,扎扎實實抓好
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培訓(xùn)入手,組織全體干部職工,舉辦了一場生動有趣的真假煙識別培訓(xùn)。
會上由參加市局假冒卷煙識別培訓(xùn)的同志針對市場上中華、玉溪、云煙、紅河等常見的假冒卷煙,詳細(xì)
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精神,全面部署了開展“三增”活動的具體措施:一是專賣部門將針對新辦證客戶開展煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙識別、防止卷煙調(diào)包等知識培訓(xùn),提高零售戶的經(jīng)營水平
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提高專賣人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和體能素質(zhì),我局于4月上旬召開了一次真假卷煙識別活動和隊列、體能訓(xùn)練。通過開展真假煙培訓(xùn),提高了一線專賣稽查人員的業(yè)務(wù)知識,提升了市場監(jiān)管
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煙草在線重慶消息 “麻煩你能不能教我怎么識別這包煙的真假?我怕買到假煙?!薄罢垎栂律暾埿罗k煙草證需要哪些條件?我想辦一個。”“你們的舉報投訴電話為什么我經(jīng)常不打
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宣傳新修訂的《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《真假卷煙識別常識》、12313舉報電話等。通過設(shè)立宣傳咨詢臺、現(xiàn)場擺放假煙和懸掛橫幅、現(xiàn)場受理“12313”投訴舉報案件等形式
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卷煙314條(6.28萬支),價值3萬余元。
二是聯(lián)合市工商局、市消協(xié)舉辦以“消費與民生”為主題的消費者維權(quán)宣傳活動。印制了煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別知識
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,消費意見等進(jìn)行了廣泛收集。同時,就如何進(jìn)一步培育品牌、保持良好品牌狀態(tài)等關(guān)鍵問題,進(jìn)行了深度調(diào)研。安徽中煙志愿者為來往消費者講解真假煙識別知識 李金輝 供圖
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自我防范意識。設(shè)立假冒偽劣卷煙曝光臺, “手把手”傳授真假煙鑒別技能,提供現(xiàn)場真假煙鑒別和答疑咨詢服務(wù)。此次宣傳活動共計發(fā)放宣傳資料600余份,現(xiàn)場接受群眾咨詢100余人