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手中低價回購卷煙，在以正常零售價賣去。可是有一次不小心收到一條假煙，遭到顧客舉報。后來煙草公司稽查人員來調(diào)查，并做了嚴重處罰。從這件事中給了我深深的教育與啟發(fā)
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，從而贏得他們的理解、支持和配合，引導(dǎo)客戶從低價銷售逐步轉(zhuǎn)向條包一價銷售。在專項活動方面，每季度開展“穩(wěn)價銷售”示范戶評選活動，由客戶經(jīng)理和稽查員提報穩(wěn)
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《煙草專賣法》的，是侵害了國家以及消費者合法權(quán)益的！也是煙草稽查大隊依法打擊的行為。一句話，做為零售戶要想自己的零售興旺，合法經(jīng)營是至關(guān)重要
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，零售戶的需求得不到滿足，政策措施得不到及時的落實。
4、團隊意識不強，創(chuàng)新能力不夠?？蛻艚?jīng)理是所屬區(qū)域的第一責任人，但轄區(qū)內(nèi)還有稽查員、送貨員
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，專賣法律法規(guī)方面的知識是稽查隊員的事情。執(zhí)這種觀點是不正確、不負責任的行為?？蛻艚?jīng)理是片區(qū)的第一責任人，無論是涉及專賣、還是營銷、還是物流方面的問題，客戶經(jīng)理均要
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客戶經(jīng)理，還是稽查隊員，平時的工作為相互間做了不少的宣傳。比如，客戶家里缺煙，到隔壁鄰居家拿兩條回來賣賣，他們認為是理所當然
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。一旦發(fā)生不安全問題，要沉著冷靜，記住違法犯罪分子的體貌特征、作案車輛的車型、牌號、顏色等，在第一時間報警，便于公安和煙草稽查部門及時破案
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識別企業(yè)存在的法律風險，更談不上采取有效的防范和控制措施。如稽查隊在查處卷煙案件時經(jīng)常會出現(xiàn)違反《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》的情形：未向當事人或者有關(guān)人員出示證件、未將先行
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。為了確保農(nóng)村卷煙零售戶卷煙經(jīng)營、夏收夏種兩不誤，睢寧縣局（分公司）的客戶經(jīng)理、配送員、稽查員們提早部署，細化措施，巧妙安排
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經(jīng)營不斷貨。如果經(jīng)常斷貨，何談客戶滿意度。有的零售戶因為緊俏煙不夠賣，就去亂渠道進貨。結(jié)果被稽查隊處罰。你說客戶能心服口服嗎？雖說煙草公司每周送貨一次
