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的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，誠(chéng)信待客，辛苦勞碌分不開(kāi)的。
熱心助人的零售戶
在打理小店期間，解紅和她的母親幫助了許多老弱病殘的顧客，她們的店面在一所
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;也會(huì)擠出一部分資金用來(lái)購(gòu)買(mǎi)年貨，來(lái)慶賀來(lái)招待客人，無(wú)疑這對(duì)于零售經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好時(shí)機(jī)。同樣對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，也是非常重要的。
年關(guān)卷煙消費(fèi)需求
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，那么一定會(huì)收獲多多。
一、需要自查的方面。
面對(duì)年關(guān)零售，生意興隆，零售戶其樂(lè)融融，有的顯得忘乎所以，每天起早摸黑守店待客
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;要注重細(xì)節(jié)，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要親力親為。也就是說(shuō)，客戶經(jīng)理要尊重客戶，認(rèn)真對(duì)待客戶的合理訴求，要把客戶的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，
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親戚朋友再次來(lái)我店里購(gòu)買(mǎi)了十幾條黃金葉（紅南陽(yáng)），說(shuō)是招待客人用的。大娘還夸我是個(gè)好心人，知道孝敬老人，我的心里甭提多高興了。作為
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，她的生意也是失敗的。
這時(shí)，我開(kāi)始反思。確實(shí)，受自己內(nèi)向性格的影響，除了有顧客時(shí)自己微笑待客外，其余時(shí)間，自己都是
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，經(jīng)過(guò)幾次郊游聚會(huì)，我發(fā)現(xiàn)自己真是井底之蛙，大家八仙過(guò)海各顯神通，都有自己的經(jīng)營(yíng)待客之道，使我受益匪淺。有靠著廠子開(kāi)店的順路老弟、有靠著
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零售戶從事零售經(jīng)營(yíng)要樹(shù)立正確的心態(tài)。那就是“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，熱情待客，本本分分做人，踏踏實(shí)實(shí)做生意。”只有在正確的零售心態(tài)支配下，零售戶才會(huì)認(rèn)真對(duì)待零售
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;這也是老板咎由自取的結(jié)果。
零售戶孫濤說(shuō)：如果我們零售戶靠忽悠、欺騙做生意，那是絕對(duì)錯(cuò)誤的。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要想生意興隆，誠(chéng)信待客
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出去，減少損失，這實(shí)際就是增加收益。
第四要盤(pán)活人脈。
當(dāng)前情況下，我覺(jué)得零售戶要想做好生意，除了自己堅(jiān)持熱情待客、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，
