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培訓(xùn)。舉辦法律法規(guī)專題培訓(xùn)，發(fā)放法律知識讀本；利用實(shí)地拜訪、微信群、誠信互助小組會議等形式，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)零售客戶守法
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;借助LED電子屏、宣傳欄、微信朋友圈、微信公眾號等載體，加強(qiáng)專賣法主題宣傳，營造濃厚普法氛圍。三是加強(qiáng)實(shí)地走訪宣傳。到零售戶店堂及社區(qū)發(fā)放宣傳單，在公園、廣場
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、消費(fèi)群體等情況，有針對性地制定客戶經(jīng)營指導(dǎo)書，并通過集中培訓(xùn)、“一對一”現(xiàn)場指導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等形式，有效提升零售客戶經(jīng)營能力?！坝眯摹敝笇?dǎo)品牌培育。利用微信群
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，更好服務(wù)零售客戶。太倉市局（分公司）利用營銷人員企業(yè)微信群、誠信互助小組企業(yè)微信群，傳達(dá)信息采集規(guī)范和要求，對信息采集的流程、內(nèi)容
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局聯(lián)合寧明縣市場監(jiān)督管理局對涉嫌網(wǎng)上銷售卷煙的商家進(jìn)行檢查。經(jīng)查實(shí)，該商家為達(dá)到宣傳效果，在微信小程序宣傳有該店香煙銷售，但實(shí)際并未存在銷售卷煙的行為
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近期，內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)煙草專賣局（營銷部）組織營銷人員開展線上客戶服務(wù)工作，切實(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。他們利用客戶微信群進(jìn)行線上拜訪
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，實(shí)現(xiàn)“易靈通”系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自動化，切實(shí)提升工作效能；搭建“二維碼+微信小程序”巡檢平臺，通過“一物一碼一檔”形式，實(shí)現(xiàn)相關(guān)設(shè)備
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為深化“我與客戶共成長”活動主題，傳遞“煙草”行業(yè)正能量，近日，江西省吉安市泰和縣煙草公司多舉措開展“煙草”相關(guān)媒體宣傳工作。線上推廣宣傳。營銷人員通過微信
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，并可享受更高效的交易對賬等服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)行“個(gè)人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。隨后，支付寶和微信支付也發(fā)布相關(guān)公告，在明確個(gè)人收款碼3月1日之后
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針對天氣多變，雨水較多導(dǎo)致卷煙容易霉變這一情況，近期，江西省煙草公司德安分公司積極做好卷煙防霉“三提醒”工作。一是微信提醒。及時(shí)關(guān)注天氣變化，
