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，加大對卷煙零售價格維護的力度。
二是切實加強經(jīng)營指導(dǎo)、客戶服務(wù)工作，提高零售客戶規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營的自覺性，提高客戶盈利水平。
三是進行全面的自查工作
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階段的卷煙營銷工作開展提供信息支撐。
調(diào)研組一行與零售戶進行了面對面交談，詳細詢問了零售客戶的卷煙庫存、盈利水平、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)應(yīng)用等情況，了解了重點品牌培育、省內(nèi)外
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;案件處理公開、公正、及時；四是采取專銷結(jié)合、指導(dǎo)客戶提升銷售結(jié)構(gòu)，合理訂貨，同時做好價格維護工作，切實提高客戶的盈利水平。
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庫存、盈利水平及各品牌卷煙銷售情況等內(nèi)容進行詳細了解，指導(dǎo)零售戶進行合理訂貨，并積極宣傳卷煙銷售政策，引導(dǎo)零售戶自覺抵制假煙和非渠道煙，切實維護
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市場接受情況；零售客戶春節(jié)期間卷煙銷售情況、盈利水平；以及周邊市場卷煙投放情況等。
在調(diào)查期間，客戶經(jīng)理還認真聽取零售客戶對節(jié)后卷煙銷售工作的意見和建議
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；卷煙社會庫存情況；零售客戶春節(jié)期間卷煙銷售情況、盈利水平以及周邊市場卷煙投放情況等。
為了提高調(diào)研成效，要求客戶經(jīng)理有針對性地調(diào)查不同零售業(yè)態(tài)、商圈類型客戶。并
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，調(diào)整營銷計劃，避免出現(xiàn)銷售滑坡；及時提供卷煙供貨信息，指導(dǎo)客戶制定購貨計劃，提高卷煙銷售結(jié)構(gòu)和盈利水平。
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，努力優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，不斷提升卷煙銷售量和盈利水平。
四是服務(wù)到位。適應(yīng)節(jié)日喜慶的氣氛，切實強化服務(wù)水平的提升，盡力滿足零售戶和消費者的需求
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煙草在線轉(zhuǎn)自《新煙草》 新年伊始，萬象更新。邁進全新的2011年，卷煙零售商戶心里最為期待的便是自家卷煙生意的盈利水平能否邁上更高的臺階。說到盈利，
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庫存、銷售情況、盈利水平等情況進行調(diào)研；突出“以情服務(wù)，用心指導(dǎo)”的工作理念，著力服務(wù)客戶，進一步融洽了客我關(guān)系，為卷煙銷售工作上
