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忽略一個事實,那就是他們吸煙的理由很簡單,明知煙草有害,但這是出于一種習慣、社會交往、消除疲勞、調(diào)節(jié)情緒等,似乎也很合理。如果這點簡單的需求都
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一、由重銷售觀念向重經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變
長期以來卷煙從單純的滿足個人嗜好的消費品,逐步變成為社會交往、聯(lián)絡(luò)情感的常見工具,使得卷煙銷售曾經(jīng)紅紅火火。然而卷煙是一種特殊
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,這是人與人之間交往的吸引的法則。要說到物與物的銜接、物與人的對接,譬如香煙,這吸引力當從何而來呢?和品牌有關(guān)、和人文情懷有關(guān)、和吸味有關(guān)、和愛好
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愛孩子的世界,哪里沒有爾虞我詐,但童話里的白雪公主和小矮人沒辦法總在森林里生活。他們需要吃飯穿衣和交往,自然也會走出森林的。大人的世界里,也能
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,在國家經(jīng)濟建設(shè)中有著非常重要的地位和作用。煙草有著悠久的歷史,擁有大量的消費者,是人際交往中不可缺少的常見用品,是維護社會穩(wěn)定的重要紐帶。但是
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更需要客戶經(jīng)理來幫助解決卷煙經(jīng)營方面遇到的困難和問題,樂于得到客戶經(jīng)理的支持和指導。只有這樣,才能使得卷煙零售業(yè)戶喜歡與客戶經(jīng)理交往和溝通,真正形成更具互動性
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來我家購物。那位女顧客說,老板娘心眼好,一定好交往,所以才繞遠路來“百好超市”購物。她的一席話,讓我知道了,與顧客相處
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,就叫沒事打打電話問候下。
我們的親戚朋友,總會有那么幾家。親上加親的關(guān)系,又有幾個大圈圈呢。在平常的交往走動之中,你是故作一人尋求清靜
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,說網(wǎng)上一個平臺訂貨輕松便宜。但是由于第一次打交道,我怕在付款的時候有什么不妥當,于是要求貨到付現(xiàn)金。經(jīng)過一段時間的交往,我對這個品牌已經(jīng)很信賴
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卷煙是特殊商品,不論是人們自吸,還是與朋友們交往,或是婚喪嫁娶,都離不開卷煙。再說顧客的口感吸味,消費層次不同。所以卷煙應(yīng)該保持