的進行
受理辦證，對符合辦證條件而拒不配合辦理的經(jīng)營戶堅決予以打擊取締；六是認真做好“空白村”工作，按要求確?！翱瞻状濉惫ぷ髀涞綄嵦帯?/div>
工作?！? 以案釋法。采取通俗易懂的形式，將在受理申請中遇到的各種不予發(fā)放零售許可證的情況，以及對取得零售許可證后被暫停、注銷、不予延續(xù)等情況，分別記錄、整理
;努力做到讓客戶高興而來、滿意而歸。
三是細心。推行微笑服務、陽光服務、高效服務，要求在受理、勘查、審核、審批、制證、發(fā)證等各個環(huán)節(jié)做到細心細致，不因工作粗心大意而讓
受到經(jīng)營戶一致好評的員工給予表彰鼓勵，并及時解決客戶反饋的意見和建議，認真受理和辦理在活動中有關投訴，做到“件件有著落，事事有回音”。
根據(jù)
各項工作的有機結合。把“發(fā)展提升年”活動與“創(chuàng)優(yōu)”活動和“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動有機結合，設立投訴受理電話和電子郵箱，確?；顒尤〉脤嵭?。
五是高度重視檢查督查。按照工作項目
了自己看法：一是要注重加強應急機制建設，提高應對突發(fā)事件的能力；二是要注重提高舉報投訴案件的查處效率，進一步完善對群眾舉報投訴的受理、查處、回訪
