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的聽(tīng)到他們的心聲,使活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)更加“接地氣”。
三是在抓好整改落實(shí)。由整改落實(shí)督察小組對(duì)前兩個(gè)環(huán)節(jié)查擺出來(lái)的問(wèn)題重新梳理、歸類(lèi),并由班子成員親自主持制訂出目標(biāo)清晰
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收購(gòu)的流程進(jìn)行煙葉交售,分公司組織成立了煙葉質(zhì)量監(jiān)督檢查組、聯(lián)合巡回檢查督察組、清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)組等在各煙葉收購(gòu)點(diǎn)不停巡回監(jiān)督、檢查,杜絕不規(guī)范的煙葉收購(gòu)行為,提升
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工作質(zhì)量過(guò)程化考核,嚴(yán)格落實(shí)督察考評(píng)制度,分析對(duì)標(biāo)指標(biāo),針對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展課題調(diào)研,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)提升的目的。
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;根據(jù)分公司實(shí)際情況采取四項(xiàng)措施抓實(shí)煙葉收購(gòu)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。分公司成立了煙葉收購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)收購(gòu)專(zhuān)賣(mài)管理組、收購(gòu)紀(jì)律督察組、煙葉入庫(kù)管理組、煙葉收購(gòu)檢查組
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的工作中,所有人員責(zé)任共擔(dān)、成果共享。
同時(shí),切實(shí)加大考核獎(jiǎng)懲力度。強(qiáng)化督察考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制和三級(jí)督查考核,各組掛靠的客戶(hù)經(jīng)理、中層人員做好
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三是完善考核細(xì)則,加大考核監(jiān)督力度。進(jìn)一步完善二級(jí)考核細(xì)則,深化“三級(jí)”督察考核制度,從客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、品牌上柜率、陳列達(dá)標(biāo)率、終端資源維護(hù)合格率等方面
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“我要服務(wù)”格局。
轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升效率營(yíng)銷(xiāo)軟實(shí)力。及時(shí)修改完善督察考評(píng)辦法,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理,細(xì)化了拜訪(fǎng)流程和內(nèi)容,強(qiáng)化了卷煙銷(xiāo)售過(guò)程
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題,深入廣大零售戶(hù)中開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)。由各部門(mén)抽調(diào)人員組成督察考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所屬管轄片區(qū)進(jìn)行走訪(fǎng),與零售戶(hù)進(jìn)行交流談心、征求意見(jiàn)、了解情況,及時(shí)將收集到的意見(jiàn)建議匯總
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、卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心及督察考評(píng)中心相關(guān)人員,各縣(市)分公司分管副經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理參加培訓(xùn)。
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涉及員工職業(yè)生涯發(fā)展、后備干部隊(duì)伍建設(shè)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)聘任開(kāi)展等版塊內(nèi)容,督察改革政策是否“落地有聲”,各項(xiàng)措施是否最大限度發(fā)揮成效。有利于下一步激發(fā)企業(yè)人才系統(tǒng)活力和內(nèi)生動(dòng)