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發(fā)放宣傳材料、以案說法等形式，加大對煙草專賣法律法規(guī)、“12313”服務、舉報電話的宣傳力度，有效提高零售客戶守法經(jīng)營意識，營造良好的社會氛圍。
二是
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、信息系統(tǒng)運用、教育培訓、中隊建設(shè)和“12313”信息處理情況。
三是明確考核方法及標準。市場監(jiān)管每季度檢查一次，中隊建設(shè)每半年檢查一次，其它工作以日常檢查和市局抽查的方式
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;實施現(xiàn)場跟蹤監(jiān)管，保證卷煙100%入戶落地銷售。
三是擴大監(jiān)管輻射面。借助市場監(jiān)管員日常入戶政策宣傳及“12313”監(jiān)督舉報電話的信息反饋，積極拓展對違法違規(guī)經(jīng)營行為
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到位。不斷加大市場監(jiān)管力度，持續(xù)開展市場專項整治，保持專賣打假高壓態(tài)勢，確保市場凈化率穩(wěn)定在98%以上。充分發(fā)揮“12313”舉報電話作用，加強
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打擊涉煙違法犯罪成果，宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)，公布“12313”舉報電話，現(xiàn)場接受卷煙消費者對真假卷煙鑒別知識的咨詢。
這次宣傳咨詢活動中煙草專賣印發(fā)
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打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)、走私卷煙網(wǎng)絡(luò)、非法經(jīng)營卷煙網(wǎng)絡(luò)專項行動，發(fā)揮“12315”、“12313”投訴舉報作用，構(gòu)建煙草市場執(zhí)法快速反應機制，繼續(xù)深入開展“卷煙規(guī)范
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;進一步強化“12313”舉報投訴電話的宣傳力度，擴寬涉煙信息收集渠道，增強信息線索收集能力，夯實打擊涉煙違法行為的信息基礎(chǔ)。
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;針對零售客戶常見法規(guī)問題進行重點講解，大力宣傳“12313”監(jiān)管服務熱線，進一步增強零售客戶守法經(jīng)營、規(guī)范其經(jīng)營意識，努力營造全員參與卷煙打假打私的良好社會
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，并將派工作組對專項行動進行督導檢查。
行動中，各單位將對屬地墾區(qū)卷煙市場狀況進行全面入戶調(diào)查摸底和煙草法制宣傳活動，進一步宣傳“12313”舉報電話和舉報
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法律法規(guī)宣傳要點，注重宣傳與打假、打非、打私相結(jié)合，重點宣傳山東煙草客戶投訴咨詢服務中心“12313”服務監(jiān)督卡職能，宣傳涉煙案件舉報方式、獎勵政策
