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充分利用這段時(shí)間看書(shū)學(xué)習(xí),一方面反思自己零售過(guò)程中的不足,另方一面學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還廣泛地和一些朋友、熟人聯(lián)系,請(qǐng)求他們幫助我挖掘商機(jī)
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詳細(xì)了解和挖掘。有需要時(shí)我會(huì)利用我所掌握的這些品牌知識(shí)去游說(shuō)打動(dòng)顧客,從而改變顧客的首選和初戀,達(dá)到我的推介替換目的。比如有顧客去拜訪老丈人,想購(gòu)買我店里已經(jīng)賣
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,就是不斷發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新市場(chǎng)空間和不斷填補(bǔ)現(xiàn)有市場(chǎng)空白。
現(xiàn)代營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,更加強(qiáng)調(diào)維系客戶關(guān)系,更加注重深入挖掘消費(fèi)者的內(nèi)在需求。零售客戶作為與消費(fèi)者最近
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;煙草行業(yè)廣大的干部職工隊(duì)伍的潛能得到了有效的挖掘與釋放,廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到了有力的調(diào)動(dòng)與激發(fā),隊(duì)伍的素能與形象得到了全面的提升,整體
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,又好面子的零售戶適當(dāng)使用激將法,使他們更好地發(fā)揮自己的聰明才智,挖掘自己的潛能,從而做好卷煙銷售。
零售戶何大海說(shuō):“我從事零售戶12年
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,比如知識(shí)競(jìng)賽、文化演講,零售戶多參與話題討論、品牌文化學(xué)習(xí)以及才藝展示,將泰山文化內(nèi)涵挖掘深刻。三是將泰山文化推進(jìn)多元化,并引申到零售戶精神層面
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早,隨著卷煙工業(yè)的整合,在規(guī)模一定的情況下,我們想從內(nèi)在質(zhì)量上走出一條路來(lái),下決心挖掘自己的特色?!敝貞c煙葉公司營(yíng)銷部部長(zhǎng)王勇介紹。
2008年4月
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能力,跳出事物的表象去挖掘事物的內(nèi)在本質(zhì),從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中、從消費(fèi)者不斷變化的需求中捕捉到商機(jī),及時(shí)把握好賺錢的商機(jī),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化
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,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,挖掘商機(jī),為下一步指導(dǎo)零售戶工作奠定基礎(chǔ)。
三、幫助好客戶分析
客戶經(jīng)理要想抓好年末卷煙銷售,還必須幫助客戶分析好形勢(shì)
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,對(duì)一些管理方法和工具如6S現(xiàn)場(chǎng)管理、QC活動(dòng)、TnPM全面生產(chǎn)維護(hù)管理前緊后松,疲勞動(dòng)搖,持續(xù)發(fā)力不夠,未進(jìn)一步深度挖掘并創(chuàng)新工作內(nèi)容。
第二