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活動(dòng),力爭2016年在打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件方面取得新突破。二是加強(qiáng)涉煙案件信息情報(bào)交流,多渠道收集案件線索,完善信息交流、聯(lián)合辦案、聯(lián)合執(zhí)法等制度機(jī)制,
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、認(rèn)定有據(jù)、實(shí)事求是”的原則,嚴(yán)把“四關(guān)”扎實(shí)推進(jìn)人事檔案專項(xiàng)審核工作。
一是嚴(yán)把人事檔案“入口關(guān)”。對收集的干部、員工檔案材料進(jìn)行認(rèn)真鑒定,主要對檔案中的出生年月
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;抽取全區(qū)樣本客戶116戶,占總持證戶的13%,兼顧6大片區(qū)、七大組別,調(diào)查內(nèi)容從專賣執(zhí)法、客戶服務(wù)、貨源分配、單位整體服務(wù)四大板塊方面收集零售戶意見、建議
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,做到不留死角、不留盲區(qū),守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé),確保卷煙市場監(jiān)管到位。
三是廣泛收集信息。多方位拓寬信息收集渠道,充分利用市場走訪、零售客戶
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的需求滿足程度和服務(wù)體驗(yàn)。
“自助服務(wù)”主要通過“五個(gè)步驟”得以實(shí)現(xiàn):第一步,各區(qū)域每天在論壇中發(fā)布一個(gè)收集客戶貨源需求的帖子,引導(dǎo)客戶將需求統(tǒng)一回復(fù)在
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,由各區(qū)域每日在論壇中發(fā)布一個(gè)收集客戶貨源需求的帖子,引導(dǎo)客戶將需求都統(tǒng)一回復(fù)在固定模塊。其次,由客戶經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)對當(dāng)日貨源需求進(jìn)行收集并與大家共享。第三
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收集。抓好新品卷煙市場信息的收集和市場動(dòng)態(tài)的反饋,密切關(guān)注消費(fèi)者對新品卷煙的信息反饋,積極收集有關(guān)新品卷煙的市場動(dòng)態(tài),并及時(shí)整理,為新品卷煙
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,“三線互控、三員互動(dòng)”,切實(shí)做好市場動(dòng)態(tài)信息反饋處理?!? 一是明內(nèi)容。“三員”市場動(dòng)態(tài)信息收集內(nèi)容突出零售許可證管理、市場銷售動(dòng)態(tài)、違法違規(guī)經(jīng)營線索、送貨到位、代訂代取
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”火炬?zhèn)鬟f計(jì)劃。微煙圈★俱樂部規(guī)定每年3月15日為“商家黃頁”火炬?zhèn)鬟f日,由卷煙營銷中心設(shè)計(jì)統(tǒng)一信息收集表,選擇全市有影響力的現(xiàn)代零售終端客戶擔(dān)任火炬?zhèn)鬟f手。
二是實(shí)施
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益管理工作。12月以開展合理化建議及自主改善提案活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步營造了全員改善的氛圍。
2014年12月,貴州煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司黔西南復(fù)烤廠共收集合理化建議共收集