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。二是提高網(wǎng)上辦證率，利用微信朋友圈、客戶誠(chéng)信互助小組群等形式向公眾和卷煙零售戶發(fā)布《行政許可證網(wǎng)上辦理服務(wù)指南》及宣傳海報(bào)，對(duì)熟悉智能手機(jī)的零售戶進(jìn)行“一對(duì)一”講解
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視頻等方式讓老人熟悉相關(guān)卷煙訂購(gòu)和經(jīng)營(yíng)相關(guān)軟件運(yùn)用，提升信息化能力。確保零售客戶與我們共成長(zhǎng)。當(dāng)下紅犇班組所服務(wù)的客戶群體滿意度平均分超過(guò)95分，服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。下一步
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，以最突出的問(wèn)題為導(dǎo)向，從最棘手的難題出發(fā)，針對(duì)零售戶對(duì)微信訂煙系統(tǒng)不熟悉、對(duì)檔位劃分規(guī)則不清楚、對(duì)專賣法律法規(guī)不了解等問(wèn)題，梳理出服務(wù)清單。二是辦字為
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。多與客戶經(jīng)理和消費(fèi)者溝通，了解卷煙的配方、賣點(diǎn)、特點(diǎn)、吸味，熟悉卷煙賣點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者喜好進(jìn)行甄別，積極主動(dòng)推銷，通過(guò)勤宣傳、勤推介
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，適合整店裝修，熟悉電腦基本操作的零售戶，進(jìn)行討論研究，篩選最優(yōu)目標(biāo)。有動(dòng)員。先通過(guò)管轄客戶經(jīng)理電話告知，以客戶自愿打造為前提，
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員工自學(xué)，為員工制定計(jì)劃，統(tǒng)一自學(xué)進(jìn)度，發(fā)放鑒定教材和學(xué)習(xí)資料，督促學(xué)員利用空閑時(shí)間熟悉教材內(nèi)容；開展集中授課，邀請(qǐng)
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為幫助新進(jìn)員工盡快熟悉新角色、融入新崗位，8月24日，四川中煙組織開展2021年新進(jìn)員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，公司人力資源部部長(zhǎng)、成都卷煙廠黨委書記為新員工
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;進(jìn)一步熟悉了應(yīng)急疏散流程，提高了面臨突發(fā)災(zāi)害和事故時(shí)的應(yīng)變能力。
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此次比賽的重難點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)選手的弱項(xiàng)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，并在訓(xùn)練過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)糾正不規(guī)范的操作行為。此次訓(xùn)練旨在幫助選手快速熟悉比賽的規(guī)則與流程，提升其技能操作水平
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客戶經(jīng)理在接到新辦證客戶信息后，必須在規(guī)定的工作日內(nèi)到零售戶店內(nèi)進(jìn)行初次拜訪，指導(dǎo)告知新入網(wǎng)零售戶訂貨流程、送貨時(shí)間、貨源投放等相關(guān)信息，幫助新入網(wǎng)零售戶熟悉
