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;包括零售戶在內(nèi)都說是煙草送假煙,但是目前為止,工作四年從來沒有一人能拿出煙草公司送假煙的證據(jù)來,都是聽說,都是言傳,沒有一個案例
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,從而讓學(xué)員產(chǎn)生學(xué)習(xí)成就感,降低挫折感,提高勇氣。
培訓(xùn)方式多樣化
建議多采用問題引導(dǎo)法、案例教學(xué)法、討論法、演練法以及自學(xué)指導(dǎo)法等方法進行培訓(xùn)
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,以及把行業(yè)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的專家“請進來”,講解當前煙草行業(yè)所面臨的趨勢,解讀企業(yè)成功的典型案例,幫助廣大干部員工,認真查找自身存在
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。
煙草企業(yè)面對“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標,要實現(xiàn)品牌發(fā)展更上一層樓,有必要從柯達公司的案例中汲取教訓(xùn),實現(xiàn)“觀念轉(zhuǎn)型”。
第一,煙草企業(yè)要
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:幸福的家庭都相似,不幸的家庭卻各有各的不幸。所以煙草企業(yè)管理者要從古今中外的管理案例中汲取智慧和經(jīng)驗,要熱愛企業(yè),同時要懂技巧,
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”入選“企業(yè)文化30年實踐十大典范案例”。莆田市局、龍巖市局等下屬7家單位先后獲得2010年度、2011年度“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號。
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,娛樂服務(wù)類經(jīng)營場所多數(shù)都存在無證經(jīng)營卷煙的行為。盡管前文已經(jīng)提及過卷煙零售業(yè)態(tài)劃分是以經(jīng)營者領(lǐng)有煙草專賣零售許可證為前提,但是在談及監(jiān)管娛樂服務(wù)類場所經(jīng)營卷煙案例時
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,不知從何說起。往往是按部就班地講授自己準備內(nèi)容,從來不考慮學(xué)員是否接受?;蛘呔褪前凑兆约阂庠钢v授內(nèi)容,不會根據(jù)不同的學(xué)員做講授內(nèi)容調(diào)整或針對性的案例
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知道,無奈的等待很容易給顧客留下壞的印象。有這樣一個案例,一個高級寫字樓,上班高峰的時候,員工總要排隊乘電梯,所以員工抱怨很大
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因素所組成,且五因素作用各異。前四個因素在企業(yè)文化建設(shè)中普遍都很重視,也創(chuàng)造出了不少經(jīng)典案例。但對文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不知何故遭遇了冷落。
迪爾和肯尼迪認為: