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送貨上門(mén)，專(zhuān)賣(mài)稽查由管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮煙草零售協(xié)會(huì)作用，這樣才能將“攜手客戶(hù)，構(gòu)建和諧并進(jìn)的利益共同體”的企業(yè)使命落到實(shí)處
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親情幫扶等方式，在卷煙柜臺(tái)頂端設(shè)計(jì)了集稽查員、送貨員、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)監(jiān)督卡和卷煙零售許可證、監(jiān)督舉報(bào)投訴電話(huà)、服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)內(nèi)容于一體的展示板，美化了柜臺(tái)形象，便于
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和復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人。合同工是近幾年來(lái)煙草企業(yè)為適應(yīng)實(shí)際工作的需要，向社會(huì)公開(kāi)招聘的客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、訪(fǎng)銷(xiāo)員和稽查員，簡(jiǎn)稱(chēng)“四員”。在縣級(jí)煙草企業(yè)中的“四員”主要是合同工
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、稽查員來(lái)給零售戶(hù)講課。他們天天和零售戶(hù)打交道，知道用什么語(yǔ)言和零售戶(hù)進(jìn)行溝通，知道零售戶(hù)想聽(tīng)什么，對(duì)什么感興趣。而且還可以鍛煉隊(duì)伍，提高員工對(duì)
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，宣傳推介行業(yè)重點(diǎn)品牌，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，填補(bǔ)緊俏貨源的缺口。
3、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)要加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高農(nóng)村市場(chǎng)的凈化率。稽查員要勤于走訪(fǎng)，
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過(guò)來(lái)的第一批煙草職工，自1988年2月開(kāi)始擔(dān)任分管專(zhuān)賣(mài)稽查的副局長(zhǎng)。由于李崇仁做事雷厲風(fēng)行，而且他的名字與國(guó)民政府的一位代總統(tǒng)“李宗仁”很相似，于是員工們偷偷
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落實(shí)，成員由客服中心、專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)、專(zhuān)管所等部門(mén)人員組成，確保做到“組織領(lǐng)導(dǎo)到位、策劃執(zhí)行到位、經(jīng)費(fèi)使用到位、監(jiān)督考核到位、后勤保障到位”五個(gè)到位。
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，但“派駐辦”副主任需專(zhuān)職，并能調(diào)配專(zhuān)賣(mài)稽查力量。
其三是縣級(jí)局內(nèi)管機(jī)構(gòu)（派駐組）與專(zhuān)賣(mài)辦需分開(kāi)?？h級(jí)局內(nèi)管派駐組是內(nèi)管的基層機(jī)構(gòu)和前沿陣地
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）、區(qū)域客戶(hù)服務(wù)部（專(zhuān)管所或稽查隊(duì)）、煙草站（點(diǎn)）配置電腦設(shè)備、設(shè)施，開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立網(wǎng)訂服務(wù)點(diǎn)，
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企業(yè)精神的鑄就。二是拓寬文化宣貫載體，使規(guī)范入眼、入腦、入心。結(jié)合煙草行政機(jī)關(guān)參與行政處罰、行政許可職能的特點(diǎn)，實(shí)施規(guī)范文化進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)窗口等活動(dòng)，在稽查
