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節(jié)后卷煙市場(chǎng)健康有序運(yùn)行?！? 一是盤(pán)實(shí)卷煙社會(huì)庫(kù)存。深入市場(chǎng)走訪，查看客戶庫(kù)存結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)動(dòng)銷情況，指導(dǎo)客戶卷煙集中上柜，盤(pán)實(shí)客戶的真實(shí)庫(kù)存，
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的違法行為、稽查員對(duì)零售戶的相關(guān)法律宣傳情況；二是看客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)零售戶銷售情況是否了解，終端卷煙品牌是否撤零上柜、陳列是否整齊、明碼標(biāo)價(jià)等；三是重點(diǎn)督查定點(diǎn)
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;看客戶盈利情況，即了解卷煙的實(shí)際零售價(jià)格，計(jì)算出零售客戶的盈利率。三是查滿意程度，看員工服務(wù)情況，即詢問(wèn)零售客戶對(duì)卷煙貨源分配、客戶經(jīng)理服務(wù)
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不打折。
一是做好客戶的庫(kù)存指導(dǎo)。客戶經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行查看客戶卷煙庫(kù)存會(huì)幫助客戶規(guī)劃合理的卷煙庫(kù)存量，并且經(jīng)營(yíng)技巧上實(shí)施一定的指導(dǎo)。
二是做好金圣品牌培育工作。一方面要求客戶經(jīng)理加大
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原因—制定策略—評(píng)估改進(jìn)”等工作方式實(shí)地走訪目標(biāo)客戶，詳細(xì)了解、查看客戶的店容店貌、卷煙陳列、非煙商品的陳列等情況，同時(shí)對(duì)如何更有效的推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)提出了富有針對(duì)性
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的良好局面。
三是注重督查考核現(xiàn)場(chǎng)。改變督查考核小組在走訪市場(chǎng)中那種走馬觀花、應(yīng)付檢查的形式，要真真切切的聽(tīng)取零售客戶反映的真實(shí)情況，認(rèn)認(rèn)真真的查看客戶的銷售臺(tái)賬和卷煙
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了涵蓋城區(qū)和城郊不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的零售戶作為調(diào)研對(duì)象。調(diào)研主要通過(guò)口頭訪問(wèn)、查閱銷售信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、查看客戶訂單、實(shí)地盤(pán)查庫(kù)存等形式開(kāi)展，多渠道收集信息資料，包括了解卷煙市場(chǎng)和客戶
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儲(chǔ)存現(xiàn)售卷煙。一是查看客戶庫(kù)存卷煙，幫助客戶將庫(kù)存卷煙選擇通風(fēng)干燥的位置進(jìn)行擺放；二是提醒客戶樣品煙要適量展示，不要過(guò)多拆條或把拆條后的卷煙放在易受雨、受潮
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;一天驅(qū)車(chē)200多公里，深入不同的農(nóng)村地頭，現(xiàn)場(chǎng)查看客戶進(jìn)行手機(jī)訂貨操作，與零售客戶展開(kāi)詳細(xì)交談，收集客戶需求和發(fā)現(xiàn)手機(jī)訂貨使用過(guò)程中存在的問(wèn)題
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舉措，全力打好農(nóng)忙服務(wù)牌?！ ? 做好訂貨提醒。認(rèn)真查看客戶庫(kù)存情況，對(duì)重點(diǎn)品牌、滯銷品牌的庫(kù)存做好記錄。同時(shí)針對(duì)客戶農(nóng)活多、時(shí)間緊等特點(diǎn)，全面跟蹤客戶卷煙
