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節(jié)后卷煙市場健康有序運行?!? 一是盤實卷煙社會庫存。深入市場走訪,查看客戶庫存結(jié)構(gòu)和市場動銷情況,指導(dǎo)客戶卷煙集中上柜,盤實客戶的真實庫存,
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的違法行為、稽查員對零售戶的相關(guān)法律宣傳情況;二是看客戶經(jīng)理對轄區(qū)零售戶銷售情況是否了解,終端卷煙品牌是否撤零上柜、陳列是否整齊、明碼標(biāo)價等;三是重點督查定點
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;看客戶盈利情況,即了解卷煙的實際零售價格,計算出零售客戶的盈利率。三是查滿意程度,看員工服務(wù)情況,即詢問零售客戶對卷煙貨源分配、客戶經(jīng)理服務(wù)
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不打折。
一是做好客戶的庫存指導(dǎo)。客戶經(jīng)理及時進(jìn)行查看客戶卷煙庫存會幫助客戶規(guī)劃合理的卷煙庫存量,并且經(jīng)營技巧上實施一定的指導(dǎo)。
二是做好金圣品牌培育工作。一方面要求客戶經(jīng)理加大
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原因—制定策略—評估改進(jìn)”等工作方式實地走訪目標(biāo)客戶,詳細(xì)了解、查看客戶的店容店貌、卷煙陳列、非煙商品的陳列等情況,同時對如何更有效的推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)提出了富有針對性
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的良好局面。
三是注重督查考核現(xiàn)場。改變督查考核小組在走訪市場中那種走馬觀花、應(yīng)付檢查的形式,要真真切切的聽取零售客戶反映的真實情況,認(rèn)認(rèn)真真的查看客戶的銷售臺賬和卷煙
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了涵蓋城區(qū)和城郊不同經(jīng)營業(yè)態(tài)的零售戶作為調(diào)研對象。調(diào)研主要通過口頭訪問、查閱銷售信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、查看客戶訂單、實地盤查庫存等形式開展,多渠道收集信息資料,包括了解卷煙市場和客戶
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儲存現(xiàn)售卷煙。一是查看客戶庫存卷煙,幫助客戶將庫存卷煙選擇通風(fēng)干燥的位置進(jìn)行擺放;二是提醒客戶樣品煙要適量展示,不要過多拆條或把拆條后的卷煙放在易受雨、受潮
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;一天驅(qū)車200多公里,深入不同的農(nóng)村地頭,現(xiàn)場查看客戶進(jìn)行手機(jī)訂貨操作,與零售客戶展開詳細(xì)交談,收集客戶需求和發(fā)現(xiàn)手機(jī)訂貨使用過程中存在的問題
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舉措,全力打好農(nóng)忙服務(wù)牌?! ? 做好訂貨提醒。認(rèn)真查看客戶庫存情況,對重點品牌、滯銷品牌的庫存做好記錄。同時針對客戶農(nóng)活多、時間緊等特點,全面跟蹤客戶卷煙