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引入TnPM，即以努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)中故障為零、事故為零和缺陷為零為主要目標(biāo)，幾年來(lái)一直堅(jiān)持全員、全過(guò)程、全方位TnPM推進(jìn)，為贛南卷煙廠現(xiàn)代化設(shè)備管理搭建了一個(gè)
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;開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。
結(jié)合興煙半年工作報(bào)告精神和“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，開(kāi)展“CCIE”模式、“卷煙質(zhì)量零缺陷”“質(zhì)量月”征文活動(dòng)。
以項(xiàng)目為平臺(tái)實(shí)施
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的先鋒成果，以“零缺陷”的完美品質(zhì)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，提高生產(chǎn)效率，最終實(shí)現(xiàn)綜合成效的顯著提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重大突破。
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;科學(xué)合理地推進(jìn)了“質(zhì)量零缺陷”活動(dòng)，為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝“上水平”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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的質(zhì)量和水平。樹(shù)立“職工利益無(wú)小事”的理念，急職工之所急、想職工之所想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)，提高辦事效率，做到管理“零缺陷
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加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足人們的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量零缺陷；高效做好生產(chǎn)營(yíng)銷各項(xiàng)工作，提高工作效率，
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”，即客戶溝通零距離；服務(wù)工作零缺陷；客戶服務(wù)零投訴。
“四到位”，即客戶拜訪到位，實(shí)行定時(shí)上門(mén)拜訪，特殊情況特訪
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煙草在線棗陽(yáng)消息 卷煙營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)具有高度開(kāi)放性和服務(wù)提供的不確定性，這就決定了服務(wù)“零缺陷”難以實(shí)現(xiàn)，服務(wù)失敗不可避免。然而只要有一次服務(wù)失敗就可能導(dǎo)致顧客抱怨
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一流醋纖企業(yè)”為目標(biāo)，樹(shù)立全員零缺陷意識(shí)，培育全員改善文化，不斷實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式。特別是2006年以來(lái)，公司通過(guò)不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理、不斷強(qiáng)化
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，加快“零缺陷”為方法的質(zhì)量管理水平提升，并部署了下階段質(zhì)量四項(xiàng)重點(diǎn)工作，一是深入開(kāi)展材料研究；二是開(kāi)展對(duì)標(biāo)行業(yè)品牌工作；三是開(kāi)展卷煙運(yùn)輸與
