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為規(guī)范涉煙舉報投訴處理流程，提高舉報投訴處理滿意度，近日，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）“三措并舉”提升“12313”舉報投訴
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煙草在線平羅消息 春節(jié)即將臨近，也是卷煙銷售旺季，更是發(fā)生卷煙調(diào)包，被盜案件的高發(fā)期。1月20日，寧夏平羅縣煙草專賣局利用“12313
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;優(yōu)化卷煙市場環(huán)境。向廣大消費者發(fā)放宣傳單300余份、懸掛橫幅和宣傳欄，現(xiàn)場講解如何識辨真假煙，向社會公布卷煙打假舉報電話“12313”，進一步的提高群眾對
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“12313”熱線平臺舉報，稱沙土鎮(zhèn)初級中學門口某小賣部向未成年人售賣卷煙。接到舉報后，金沙縣煙草專賣局高度重視，立即聯(lián)合轄區(qū)派出所、市場監(jiān)督管理等部門組成專項行動
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江蘇省揚州市邗江區(qū)煙草專賣局牢牢抓住客戶滿意度這個指標不松手，暢通“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線，實行首問負責制，確保群眾訴求得到快速有效解決。圖為近日
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近期，為保障疫情防控形勢下的專賣各項工作穩(wěn)定開展，江西安義縣煙草專賣局使用“三快”工作法，減少疫情傳播風險的同時做好專賣許可服務(wù)及“12313”舉報投訴處理
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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 為進一步落實上級關(guān)于進一步加強“12313”煙草專賣市場監(jiān)管舉報電話管理的要求，江西省景德鎮(zhèn)城區(qū)煙草“三項措施”規(guī)范舉報投訴處理工作。
一是落實“首問
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煙草在線樂山消息 為了更好地宣傳“12313”卷煙打假信息平臺，方便零售戶、消費者及各類人員舉報非法經(jīng)營煙草專賣品行為，8月16日，四川金口河區(qū)
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為有效化解各類矛盾，切實防范社會輿論風險，避免問題惡化、矛盾上移，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)煙草分公司緊盯“四零”，以“12313、3296669
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為進一步提升“12313”的處理質(zhì)效，加強對消費者和零售戶合法權(quán)益的保護，近日，江西省廬山市煙草專賣局采取了一系列措施以提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強理論培訓。為
