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的工作—— “電話訂貨員”。
每位客戶的聲音早已變成了一種親情感，是的、大多客戶我們都沒有見面過，但只要聽到聲音，我就能叫出他們的名字。一句簡單的問候
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;充分挖掘消費(fèi)潛力、滿足消費(fèi)需求，幫助客戶根據(jù)周邊消費(fèi)群體的增加、庫存情況等因素，替客戶訂單分析，實(shí)現(xiàn)客戶利潤最大化。
四是客我情感勤溝通。在日常拜訪中注
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，拓寬多種渠道，在為客戶推出基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵。
加強(qiáng)溝通交流。為擴(kuò)大與客戶情感溝通與交流的面和頻率，更大范圍地傾聽客戶心聲
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;以情待人、以情感人、以情動人。
四是提供增值服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵。“授客戶以魚不如授客戶以漁?！痹诎菰L過程中要幫客戶分析經(jīng)營，讓客戶真正會算賬、懂經(jīng)營。服務(wù)中不做指揮家
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，廉潔奉公，正確對待權(quán)力、名利、情感、組織和監(jiān)督，做黨組放心、群眾滿意的好干部。
廣西中煙黨組班子及其他成員、9個部門的負(fù)責(zé)人分別結(jié)合自己的實(shí)際工作作了重點(diǎn)匯報
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”和為民服務(wù)效率，樹立了機(jī)關(guān)窗口的良好形象，增加了煙農(nóng)對行業(yè)的信任感和滿意度。小小的“公示欄”成為了行業(yè)為民服務(wù)的“便民欄”，增進(jìn)行業(yè)與煙農(nóng)情感的“連心欄”。
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帶頭做標(biāo)榜，由上而下行成良好的工作習(xí)慣，力爭做到成本上的低投入，情感上的高回報。
四是資產(chǎn)管理重精益。確保固定資產(chǎn)賬實(shí)相符，新增資產(chǎn)必須有
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，注重情感溝通與聯(lián)絡(luò)，主動出謀劃策，幫助解決實(shí)際問題，提高零售戶對煙草公司的依存度。開展弱勢零售客戶的親情化幫扶活動，通過加大拜訪
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改革開放的輝煌成就，贊美和諧社會的幸福生活，抒發(fā)熱愛勞動、熱愛生活的情感，也充分展示了黔東南煙草行業(yè)良好的企業(yè)精神風(fēng)貌和文化素養(yǎng)，提高和增強(qiáng)職工
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;個人更愿意將其稱為區(qū)別于產(chǎn)品體驗(yàn)的“情感體驗(yàn)經(jīng)營”。
而“品牌”之所以重要，是因?yàn)槠放剖?em class="term">情感體驗(yàn)經(jīng)營的最重要載體，而且在企業(yè)各種因素中具有唯一性。
同時
