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,并做好宣傳解釋工作,提醒客戶(hù)提前做好訂貨準(zhǔn)備。
二是由客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)卷煙零售戶(hù)結(jié)合自身銷(xiāo)售能力及卷煙庫(kù)存情況,在節(jié)前增加卷煙特別是金圣系列的購(gòu)進(jìn)量
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;該軟件平臺(tái)由制絲維修班組成員自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。平臺(tái)包含班組簡(jiǎn)介、成員資料、制度建設(shè)等7個(gè)板塊。實(shí)現(xiàn)班組制度歸檔查閱,員工資料更新提醒,班組活動(dòng)記錄等功能,使得班組資料
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這種情況,江西峽江縣局采取三項(xiàng)措施確保卷煙送貨成功率?!? 一是事前電話提醒。每天下午送貨小票打印出來(lái)后由送貨員對(duì)一些可能關(guān)店的客戶(hù)進(jìn)行電話提醒。
二是事中盡力聯(lián)系。送貨過(guò)程中碰到
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、堵車(chē)塞車(chē)、天氣狀況等原因產(chǎn)生“路怒癥”,并從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任的角度提醒駕駛員要加強(qiáng)鍛煉身體,及時(shí)同領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。
三是發(fā)放貼心提醒短信。通過(guò)企業(yè)事務(wù)平臺(tái)發(fā)放短信給
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,通過(guò)上門(mén)拜訪、短信提醒、電話溝通等方式,提醒客戶(hù)防范不法分子行騙、調(diào)包,避免造成無(wú)謂損失。
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。利用局域網(wǎng)、短訊等形式提醒送貨人員及時(shí)了解天氣情況,掌握天氣預(yù)報(bào);提醒員工雷雨期間攜帶雨具,注意個(gè)人人身安全?!? 三是針對(duì)性調(diào)整送貨線路。對(duì)容易積水或正在
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;容易發(fā)生卷煙被盜、搶、調(diào)包、假幣作案,為提高這些新增零售客戶(hù)的自我保護(hù)意識(shí),江蘇高郵市局專(zhuān)賣(mài)科要求稽查員在拜訪新增客戶(hù)的同時(shí),應(yīng)友情提醒客戶(hù)做好“防盜、防搶、防假
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;和天下)目標(biāo)投放客戶(hù)及投放時(shí)間,告知客戶(hù)元月緊俏品牌投放策略;三是告知客戶(hù)春節(jié)前期訂、送貨時(shí)間安排,提醒客戶(hù)做好節(jié)前卷煙儲(chǔ)備工作;四是
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;又不積壓。
三是及時(shí)提醒送“溫情”。傳授防調(diào)包、防假幣技巧,打好謝絕“回流煙”的預(yù)防針,提醒客戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng),與客戶(hù)共創(chuàng)成功。
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,通過(guò)上門(mén)拜訪、短信提醒、電話溝通等方式,提醒客戶(hù)防范不法分子行騙、調(diào)包,避免造成無(wú)謂損失。
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