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科學(xué)、合理的細(xì)分，做好市場、客戶、消費(fèi)者的分析，緊緊圍繞培育品牌、服務(wù)客戶、引導(dǎo)消費(fèi)三大職能開展工作，使品牌培育走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化的道路
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，全面分析了2011年及“十二五”時期該市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)和面臨的新形勢、新任務(wù)，并對2011年全市煙草工作提出了四點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化重點(diǎn)品牌培育，
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;提高零售客戶對煙草服務(wù)品牌的認(rèn)同度和忠誠度，提高零售戶卷煙經(jīng)營毛利率水平和訂單滿足率水平，提高零售戶滿意度；五要完善考核綜合評價(jià)體系，突出知名品牌
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，著力提高銷售結(jié)構(gòu)和品牌培育，確保再創(chuàng)新水平；三是扎實(shí)抓好專賣隊(duì)伍、市場監(jiān)管和內(nèi)管工作，著重在“嚴(yán)、硬、細(xì)、實(shí)、好”字上下功夫，確保生產(chǎn)經(jīng)營
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，簽訂協(xié)議，為新品種的推廣開好局、起好步。四是完成2011年烤房建設(shè)按圖施工、把關(guān)選址、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和2010年度煙基項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)管、資料收集工作。五是把“嬌子”品牌培育以及
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，管好市場、用好市場，控制住市場。
三是營銷部門要切實(shí)抓好低檔煙銷售、重點(diǎn)品牌培育、標(biāo)準(zhǔn)店迎檢自查和網(wǎng)上訂貨工作，推動網(wǎng)建水平持續(xù)發(fā)展，提升
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經(jīng)營，提高市場控制力和服務(wù)管理能力，為搞好品牌培育和調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)贏得空間。
三是稽查員、客戶經(jīng)理相互做好對銷售異常的客戶的管理，由客戶經(jīng)理出具客戶銷售
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;部門負(fù)責(zé)人對商戶提出的問題進(jìn)行耐心解答，部分零售客戶對品牌培育及開展網(wǎng)上訂貨工作提出了很好的意見和建議。座談會氣氛融洽，歡聚一堂，同慶豐收。
在走訪慰問困難
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的業(yè)績。
根據(jù)全市工作會精神，結(jié)合工作實(shí)際，大會就2011年工作作出了以下具體安排。一是堅(jiān)持以品牌培育為第一要務(wù)和做精做實(shí)終端建設(shè)，不斷提升市場營銷和網(wǎng)絡(luò)
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運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展；二是堅(jiān)持品牌培育為第一要務(wù)，著力提升卷煙結(jié)構(gòu)。以培育“532”、“461”知名品牌為重點(diǎn)，突出“2310”品牌發(fā)展目標(biāo)，深入推進(jìn)按
