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，并及時(shí)為企業(yè)決策提出建議和意見(jiàn)，避免同類問(wèn)題在自己和別人工作中再次發(fā)生。與此同時(shí)，還要善于將自己平時(shí)工作中的一些做法與體會(huì)，進(jìn)行提煉總結(jié)
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的建議意見(jiàn)及時(shí)做好整理，形成提案提交。對(duì)員工提出的不合理意見(jiàn)和建議，做好解釋和引導(dǎo)以及心理疏導(dǎo)工作，盡量把各種矛盾解決在基層，避免員工產(chǎn)生對(duì)立
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得經(jīng)常進(jìn)行各種突發(fā)事故教育，采取正確的引導(dǎo)方法方式，時(shí)常做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然，有效控制和減少避免財(cái)產(chǎn)損失和人身安全。四是進(jìn)一步加強(qiáng)各種安全事故
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;避免因商品較多影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的行動(dòng)不便。其次重要的一點(diǎn)要進(jìn)行搭配陳列。如部分超市的嬰兒紙尿褲旁邊要擺放一些啤酒，可能很多商戶對(duì)此不了解，但這是很多超市對(duì)消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)行為
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關(guān)閉暫時(shí)不用的軟件，比如PPS和游戲等。電腦的配置和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)是沒(méi)有辦法避免的，只有盡量去優(yōu)化和改善。另外有些客戶反映沒(méi)有驗(yàn)證碼的情況，那么有兩個(gè)選擇。一是
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卷煙調(diào)包知識(shí)的宣傳單，告知經(jīng)營(yíng)戶如何避免卷煙被調(diào)包，發(fā)現(xiàn)調(diào)包線索及時(shí)撥打“12313”電話和縣局專賣(mài)科“0797-2848760”舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。
縝密調(diào)查解開(kāi)“調(diào)包
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，對(duì)此，客戶經(jīng)理應(yīng)該做好宣傳解釋，引導(dǎo)客戶做好區(qū)分辨別，避免混淆一起；同時(shí)，通過(guò)一系列陳列方式，如集中
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，飽滿的服務(wù)熱情將使活動(dòng)的開(kāi)展更自然、氣氛更愉悅，千萬(wàn)要避免“有買(mǎi)有微笑，沒(méi)買(mǎi)送嘲笑”的情況發(fā)展，因?yàn)槠放婆嘤ぷ魇且豁?xiàng)長(zhǎng)期的工作，
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;但是我們的工作效率關(guān)系到每一個(gè)卷煙零售戶是否能及時(shí)、準(zhǔn)確的收到自己所訂購(gòu)的卷煙，要避免因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`，造成送貨員同志以及卷煙零售戶的不滿。
3、注重提升專業(yè)技能
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養(yǎng)成了訂貨之前預(yù)先制定訂貨計(jì)劃的習(xí)慣，大大避免了庫(kù)存的積壓和脫銷的現(xiàn)象。
通過(guò)以上事例，筆者認(rèn)為服務(wù)客戶無(wú)小事，只有換位思考，付出自己所有
