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。應(yīng)該說作為零售戶，其辛辛苦苦地進行卷煙零售，總是想多賺錢，獲得更多利潤，這很正常。但是由于卷煙是特殊商品，對人體身心健康有一定的影響
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;堅持鼓勵卷煙營銷市場化取向改革的政策措施不變，堅持鼓勵老少邊窮地區(qū)煙廠共同發(fā)展的特殊政策不變。
二、卷煙歷次稅費調(diào)整對比
1994年以前，煙草與其他行業(yè)一樣統(tǒng)一
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去，也對其它商品的銷售造成了一定的影響。在筆者看來，作為零售戶應(yīng)該要重視做好卷煙銷售。尤其是當(dāng)前特殊情況下更應(yīng)該如此。這是因為一是近些年來，零售業(yè)快速增長
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來說，也是如此。特別是卷煙作為特殊商品，它又有著明顯不同于其它商品的一些地方。卷煙作為一種消費品，當(dāng)前確實又擁有的的一定消費需求和消費市場。這就是說在卷煙作為
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;教育客戶遵法守法，營造普法良好氛圍，不斷鞏固提升客戶法律法規(guī)知曉率。
點評：煙草行業(yè)是一個特殊行業(yè)，有許多條條框框不被人理解。因而
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;“殘疾人進店享受特殊待遇”。很多殘疾人自己并不知道，可是他們的親朋好友得知這個消息后，紛紛地通知他們，或者親自帶他們來到我的店鋪。我當(dāng)然會兌現(xiàn)承諾
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;因為卷煙是特殊商品，有不同香味，與洗化商品放在一起，這樣有可能互相串味。卷煙的口感就有可能變味，零售戶朋友一定要注意。
第二，
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;叫我不要兌換?？紤]到這位顧客的特殊情況，我毫不猶豫地用同等價位的香煙幫他兌了獎，這位顧客明知道業(yè)務(wù)員不給我兌獎了，是我自愿兌的，他很感動
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;疏忽大意。
及時了解信息
二、新常態(tài)下，客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前特殊時期，客戶經(jīng)理要切實轉(zhuǎn)變思想，提高認識，要積極地想出一些行之有效
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的壟斷性和行政式的管理模式既是行業(yè)特殊性造成的，也是特定階段和特定時期的產(chǎn)物，但是實現(xiàn)市場化發(fā)展才是卷煙經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的必然趨勢和要求。企業(yè)構(gòu)建專銷結(jié)合平臺可以將專賣執(zhí)法與市場管理
