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客戶(hù)意見(jiàn)。三是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理轄區(qū)的低檔卷煙上柜情況實(shí)行考核機(jī)制,通過(guò)考核激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理工作的主動(dòng)性。
通過(guò)以上措施,該分公司6月1日-10日共計(jì)銷(xiāo)售廬山系列卷煙448件
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,指導(dǎo)其做好卷煙進(jìn)貨和庫(kù)存管理,提高客戶(hù)贏利水平。
三、加強(qiáng)省產(chǎn)煙品牌培育。把省產(chǎn)煙作為培育重點(diǎn),加強(qiáng)推介,通過(guò)卷煙上柜拆包展示、站點(diǎn)促銷(xiāo)等方式提升品牌
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客戶(hù)拜訪、發(fā)放宣傳單、短信等形式向卷煙零售客戶(hù)進(jìn)行宣傳,著重介紹產(chǎn)品特征,包裝及吸味特色等,并對(duì)卷煙零售客戶(hù)的上柜意向進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),通過(guò)這一
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培訓(xùn)過(guò)程中,老師不僅對(duì)“黃金葉”品牌的發(fā)展歷程及品牌文化作了講述,還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),對(duì)如何賣(mài)好卷煙、推銷(xiāo)卷煙、斷貨銷(xiāo)售、新品上柜、門(mén)店打造等方面,
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指導(dǎo)零售戶(hù)卷煙陳列,將新品擺放在柜臺(tái)顯眼位置,張貼好個(gè)性化宣傳單,吸引消費(fèi)者眼球,著力提升新品卷煙上柜率和動(dòng)銷(xiāo)率。三是積極收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)
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(佛光)共計(jì)120戶(hù)上柜客戶(hù)參加。山東中煙西北大區(qū)李總監(jiān)一行4人及卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心和原州區(qū)部分營(yíng)銷(xiāo)人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)前,公司在寧夏煙草客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)了
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客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)拜訪及時(shí)告知零售戶(hù)卷煙的品牌特色、賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格和投放策略等信息,并及時(shí)在《卷煙零售終端手冊(cè)》上做好宣傳推薦記錄,引導(dǎo)客戶(hù)上柜。
三是陳列早擺放。第一時(shí)間給客戶(hù)
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;”品牌知曉度。一是分析市場(chǎng),找準(zhǔn)定位。根據(jù)“紅塔山(傳奇)”價(jià)位及品牌特點(diǎn),制定適用于新品推薦宣傳的策略。二是以點(diǎn)帶面,提高上柜
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第一手真實(shí)資料。
“望”:客戶(hù)經(jīng)理走進(jìn)零售戶(hù)店中,首先看看卷煙品牌上柜、陳列、明碼標(biāo)價(jià)及終端建設(shè)等情況,及時(shí)維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。
“聞
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到位。
“精”心服務(wù),提升零售客戶(hù)滿意度。篩選城、鄉(xiāng)不同區(qū)域100名重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)客戶(hù)每周期的品牌上柜進(jìn)度跟蹤指導(dǎo),拉升客戶(hù)卷煙整體結(jié)構(gòu),拓寬