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金圣系列品牌的跟蹤,利用信息平臺(tái)定期跟蹤營(yíng)銷線路品牌培育、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等溫馨提示短信,更好地督促營(yíng)銷工作落實(shí)進(jìn)展。
三是加強(qiáng)零售終端、信息采集。按時(shí)采集、及時(shí)上報(bào)并專人負(fù)責(zé)
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;積極參與卷煙購(gòu)進(jìn)計(jì)劃、營(yíng)銷策略制定,強(qiáng)化源頭控制,嚴(yán)把卷煙購(gòu)進(jìn)、貨源分配關(guān);拓展舉報(bào)、投訴信息采集,及時(shí)跟蹤線索,加大真煙非法
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,同時(shí)進(jìn)一步融洽了客我關(guān)系,提高了客戶滿意度。
圖為縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)走訪
圖為客戶經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)銷售信息采集
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一是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)到位。針對(duì)春節(jié)旺季卷煙消費(fèi)特性,結(jié)合客戶同期數(shù)據(jù)銷售及市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)信息采集的數(shù)據(jù),因人而異地為他們送上量身定做的客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
二是跟蹤服務(wù)到位。針對(duì)
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人口流動(dòng)和消費(fèi)變化的情況,提高市場(chǎng)分析的深度和廣度,全面完善信息采集和需求預(yù)測(cè)工作。
二是落實(shí)培育競(jìng)賽。繼續(xù)舉行品牌培育“明星團(tuán)隊(duì)”、“明星個(gè)人”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)
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,確保2014年元月卷煙銷售實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
一是悉心采集,積極謀劃。組織客戶經(jīng)理加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集,摸清市場(chǎng)現(xiàn)狀,對(duì)社會(huì)庫(kù)存進(jìn)行盤查、了解市場(chǎng)
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;做好信息采集工作。
第二步,夜晚突擊檢查。按照白天所做工作的名冊(cè)挨家挨戶進(jìn)行突擊檢查,對(duì)屢教不改的零售戶進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,按政策要求予以處罰,絕不
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一是高度重視婚慶營(yíng)銷規(guī)范性。建立了“登、錄、送、訪”體系,對(duì)每一對(duì)參與婚慶促銷的新人從信息登記、錄入和現(xiàn)場(chǎng)信息采集及禮品發(fā)放、回訪等工作做出了明確規(guī)定,做到了責(zé)任到人
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培訓(xùn)”、“終端信息系統(tǒng)安裝”三項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行檢查,對(duì)店面形象、卷煙陳列、新品上市、重點(diǎn)品牌維護(hù)、品牌推介、廣告宣傳、網(wǎng)上營(yíng)銷、量?jī)r(jià)存信息采集、消費(fèi)者信息等,逐項(xiàng)按照現(xiàn)代卷煙
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;加強(qiáng)12313舉報(bào)電話宣傳,提升舉報(bào)電話的知曉率;加強(qiáng)亮證經(jīng)營(yíng)宣傳,提高零售戶守法意識(shí)。
第二步目標(biāo)客戶。針對(duì)前期對(duì)零售戶基本信息及違法經(jīng)營(yíng)信息的采集