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客戶經(jīng)理上門拜訪及時告知零售戶卷煙的品牌特色、賣點、價格和投放策略等信息,并及時在《卷煙零售終端手冊》上做好宣傳推薦記錄,引導(dǎo)客戶上柜。
三是陳列早擺放。第一時間給客戶
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代碼為2、3、4的客戶進行重點宣傳推介及上柜;三是指導(dǎo)客戶做好新品牌上柜陳列工作;并根據(jù)品牌營銷策劃方案向客戶告知該卷煙的品牌特色、賣點、價格和投放策略等信息,
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,并對每月貨源供應(yīng)策略進行宣傳告知,積極引導(dǎo)零售戶自覺抵制假冒卷煙和非渠道卷煙的侵入,切實維護消費者利益。
此次節(jié)后走訪,進一步加強了客企之間
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,密切協(xié)作,全體營銷人員不分雙休日挨家挨戶對卷煙零售戶進行改革動員宣傳,告知市場化改革帶來的實惠和便利,營造良好輿論氛圍的同時,不斷提高
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,確保所有零售客戶服務(wù)手冊發(fā)放到位,針對發(fā)放過程中出現(xiàn)關(guān)門及店主本人不在等現(xiàn)象,做好記錄并及時電話告知零售客戶。
三是加強宣傳。為充分發(fā)揮客戶服務(wù)手冊效用
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,詳細宣傳講解煙草專賣法律法規(guī),認真解答了有關(guān)于真假煙方面的疑難問題,同時,現(xiàn)場指導(dǎo)消費者真假煙鑒別基本方法,告知假冒卷煙的危害及對自身
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證件管理制度。切實把行政許可的權(quán)力關(guān)進制度的“籠子”,確保行政許可風(fēng)險可控。
三、嚴格依法行政許可。規(guī)定受理、一次性告知和許可審批流程,減少辦證矛盾,杜絕
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;嚴防借戶訂煙、證件轉(zhuǎn)借等違規(guī)行為發(fā)生。
三是加強后續(xù)監(jiān)管。及時掌握新變更、停業(yè)、歇業(yè)及注銷的零售客戶,依照法定時限和程序及時辦理相關(guān)手續(xù),并履行好告知及公示等職責(zé)。
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起火災(zāi)等問題,還向住家戶發(fā)放安全知識告知書40余份,使轄區(qū)居民對火災(zāi)危害性的認識更加深刻,對消防工作更加重視。
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對分管片區(qū)需到期延續(xù)的卷煙零售戶進行一次全面的排查,對異地搬遷證、無由取締、不符規(guī)定在中小學(xué)校附近的違規(guī)證件進行溝通處理,
三、對不符合延續(xù)條件的卷煙零售戶進行事先告知