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發(fā)放的贈(zèng)品回饋給顧客，使顧客在購(gòu)物的同時(shí)享受到實(shí)惠；提供個(gè)性化服務(wù)、增值服務(wù)，增進(jìn)情感交流，培育忠實(shí)顧客群體。
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包餃子等活動(dòng)，經(jīng)常性地與孩子們進(jìn)行互動(dòng)交流，從情感深處幫助民工學(xué)子的生活，為孩子們的童年回憶增添瑰麗的色彩，也為“責(zé)任蘇煙”建設(shè)注入了新鮮的活力。
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;踏上人生舞臺(tái)。那一瞬間的閃亮，讓我們明白：有一種幸福叫疼愛！
一根小小的火柴，點(diǎn)燃了真摯的情感，譜寫著青春的告白—因你苦澀燃
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讓生命的原野
再現(xiàn)新綠
選擇了女人
便選擇了奉獻(xiàn)
也選擇了執(zhí)著的信念
女人的芬芳沁人心田
女人的偉大高若山巔
女人的溫柔皎潔明月
女人的熱情火紅杜鵑
女人的情感
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以契合客戶個(gè)性需要、凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、激發(fā)購(gòu)買需求為主旨，結(jié)合自身對(duì)產(chǎn)品的理解和掌握，從不同角度、不同層次向大家進(jìn)行了產(chǎn)品推介。他們以專業(yè)的知識(shí)、流暢的語(yǔ)言、飽滿的感情感
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客戶登陸平臺(tái)，同時(shí)維護(hù)老客戶不斷關(guān)注，對(duì)烘托平臺(tái)氛圍起到良好促進(jìn)作用。
四是開展了“新年第一支香煙你想遞給誰(shuí)”春節(jié)有獎(jiǎng)情感征文活動(dòng)，制作了專門的主題活動(dòng)頁(yè)面
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提防假鈔，減少自己不必要的損失。
二是提高服務(wù)質(zhì)量、細(xì)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。強(qiáng)化與零售戶的溝通交流以及卷煙營(yíng)銷指導(dǎo)，注重情感溝通與聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)為其的卷煙庫(kù)存疏導(dǎo)和卷煙
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集團(tuán)消費(fèi)，對(duì)有意向的潛在顧客保持聯(lián)系，電話、信息、拜訪維系情感，了解其需求數(shù)量，提前籌備貨源，以保證能夠滿足供應(yīng)，
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終端形象的重要意義，促使零售客戶能在新春佳節(jié)之際還能夠維護(hù)終端形象，以刺激消費(fèi)，增加卷煙銷售。
二是注重情感交流，助力品牌培育?？蛻艚?jīng)理在走訪市場(chǎng)
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一份家人的關(guān)愛，打好“情感”牌，用真心，付真情，提高客戶滿意度。同時(shí)，將客戶服務(wù)質(zhì)量作為考核卷煙客戶經(jīng)理的重要指標(biāo)，
