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;主要學(xué)習(xí)卷煙消費市場調(diào)研的方法與技巧,指導(dǎo)相關(guān)人員對市場做出正確的判斷, 提升他們的營銷能力,為今后更好的開展調(diào)研工作、制定有效的調(diào)控策略、進(jìn)一步開拓市場潛在
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柜臺和貨架陳列;
二是主動指導(dǎo)零售客戶提高銷售技巧和服務(wù)技能,以坦誠的溝通、交流以及合理的建議和指導(dǎo);
三是主動幫助零售客戶拓寬經(jīng)營思路,
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煙草在線據(jù)福建中煙官網(wǎng)報道 6月19日,龍煙公司舉辦精益績效管理專題培訓(xùn)。培訓(xùn)特邀廈門同博企業(yè)管理咨詢公司涂滿章老師授課。
培訓(xùn)介紹了精益管理落地與精益績效管理運作技巧等知識
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,真正做到了分工明確、責(zé)任到人。
通過應(yīng)急演練,強化了員工在火災(zāi)中應(yīng)急逃生的技巧,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,取得了預(yù)期的演練效果。
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品牌地位。
三是強化服務(wù)到位。指導(dǎo)客戶做好卷煙進(jìn)貨、庫存管理、推薦技巧等提高客戶的贏利水平。
四是市場監(jiān)管到位。充分發(fā)揮“三員”互動實時交流作用,掌握市場動態(tài),防止
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,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶如何推介品牌。二是幫助卷煙陳列,讓客戶熟練掌握卷煙的陳列技巧。三是指導(dǎo)明碼標(biāo)價,幫助客戶整潔、有序的擺放卷煙。四是增加拜訪次數(shù),加強與
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人員日常檢查行為,通過測試掌握文明用語的使用技巧。
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,現(xiàn)場解答消費者咨詢、展示假煙樣品、設(shè)立12313舉報電話等形式,廣泛宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)及辦理煙草專賣許可證流程,向消費者詳細(xì)講解真假煙鑒別的常識和技巧
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題,組織開展“3?15”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)煙區(qū)、進(jìn)基層系列宣傳紀(jì)念活動。通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)立宣傳臺、懸掛宣傳橫幅等形式,向廣大消費者宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)政策、真煙假識別技巧、維權(quán)舉報電話
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不少客戶存放卷煙較隨意,向客戶宣傳卷煙防霉常識和技巧,加強客戶卷煙防霉的意識。
二是訂單指導(dǎo)到位。盤點客戶庫存,根據(jù)客戶年后卷煙銷售情況,