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;提高終端客戶對煙草公司的依賴度;六是規(guī)范終端網(wǎng)建建設(shè)的運行。以終端需求為導(dǎo)向,規(guī)范終端建設(shè)工作流程,健全服務(wù)標準,充分發(fā)揮“135”工作法為
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失,客戶零售價格平穩(wěn)、庫存合理,始終保持良好的卷煙市場狀態(tài);使用“135”工作法平臺和“樂訪”服務(wù)營銷信息管理系統(tǒng)加大對創(chuàng)建指標的檢查、評比,
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率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;有效提升一、二類煙占比,優(yōu)化卷煙銷售結(jié)構(gòu);探索實踐“135”工作法,推動卷煙營銷上水平;如何
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網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營特征和市場狀況,全面運用“135工作法”準確地掌握市場狀態(tài)和客戶需求,以“格”為單位標注客戶經(jīng)營特征,以“格”為單位開展精準卷煙營銷服務(wù)和管理工作
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號”“清網(wǎng)一號”等5次大規(guī)模的專項清理檢查工作,發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料251份,出動執(zhí)法人員共計135人次,共計檢查156戶,查獲假冒卷煙614
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始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好客戶的根本利益作為落腳點。充分利用好“135”工作法加強對客戶的經(jīng)營指導(dǎo),通過建議訂單、提供產(chǎn)品信息、斷貨預(yù)警報告等增強經(jīng)營指導(dǎo)的導(dǎo)向作用,
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客戶主動推介,以獲取零售戶和消費者的認同。
三是持續(xù)跟蹤,及時改進。對目標客戶的品牌培育工作,營銷部領(lǐng)導(dǎo)要求每個客戶經(jīng)理納入“135工作法”,
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、落實網(wǎng)建工作要求和基層創(chuàng)優(yōu)工作指標,夯實網(wǎng)建工作基礎(chǔ);三、運用信息技術(shù),創(chuàng)新營銷業(yè)務(wù)模式。加強營銷管理、電話訂貨、網(wǎng)上訂貨、“135”工作法等信息系統(tǒng)的流程
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,扎實推動135工作法的應(yīng)用,不斷提升網(wǎng)訂成功率和客戶服務(wù)水平;進一步加強客戶基礎(chǔ)信息管理,繼續(xù)加強終端建設(shè),結(jié)合致富工程的開展
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規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,為實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造和諧的經(jīng)營環(huán)境。
二是加大跟蹤服務(wù)力度,不斷壯大小客戶。依托“135”工作平臺和網(wǎng)訂平臺,落實拜訪計劃,