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、物流配送服務(wù)、顧客滿(mǎn)意度管理、監(jiān)督監(jiān)管、財(cái)審內(nèi)控等核心業(yè)務(wù)和主要工作為重點(diǎn)區(qū)域，在做好文件內(nèi)部修訂、評(píng)審的基礎(chǔ)上，基于客戶(hù)需求，梳理價(jià)值流向、節(jié)點(diǎn)價(jià)值以及
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）調(diào)研指導(dǎo)工作，深入兩單位物流配送中心和所屬旗縣局（營(yíng)銷(xiāo)部），深入卷煙市場(chǎng)，充分了解基層員工工作情況和零售戶(hù)卷煙庫(kù)存、動(dòng)銷(xiāo)
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。演講過(guò)程感人至深、催人奮進(jìn)，贏得了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾的陣陣掌聲。經(jīng)過(guò)激烈角逐，12位優(yōu)秀選手脫穎而出，配送中心的田華、機(jī)關(guān)事務(wù)中心的王富強(qiáng)兩位同志獲得一等獎(jiǎng)
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有效管理。在日常工作當(dāng)中，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行錯(cuò)時(shí)、分地域的走訪(fǎng)和檢查，專(zhuān)賣(mài)管理人員盡力做到及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)卷煙銷(xiāo)售、零售客戶(hù)信息以及卷煙配送等情況，并且重點(diǎn)監(jiān)督檢查
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滯銷(xiāo)煙的庫(kù)存消化，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的高檔卷煙銷(xiāo)售組合。
四是抓好高檔煙銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核。要建立健全高檔煙銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核機(jī)制，一方面要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、配送等于基層單位、基層部門(mén)
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的卷煙配送工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
針對(duì)督察組提出的問(wèn)題，縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）負(fù)責(zé)人表示，將不折不扣地落實(shí)督查組提出的整改要求，堅(jiān)持責(zé)任到
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上，南昌市局（公司）黨組書(shū)記李文、紀(jì)檢組長(zhǎng)舒鵬，青山湖區(qū)局（分公司）黨支部書(shū)記陳建明、配送中心黨支部書(shū)記甘木林，
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，我賣(mài)的香煙百分之百是煙草公司配送的，售出去的香煙，我講的起硬話(huà)，這顧客不得了呀，在店里扯半個(gè)小時(shí)，我問(wèn)他到底想怎樣
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顧客主動(dòng)來(lái)買(mǎi)新品牌的。反之，現(xiàn)在我們客戶(hù)經(jīng)理加以宣傳，零售戶(hù)加以推薦，如果煙草部門(mén)再能夠配送點(diǎn)打火機(jī)等小贈(zèng)品，那么該品牌即使不立即有人認(rèn)可
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;對(duì)建房裝修、婚慶宴請(qǐng)等一次性購(gòu)買(mǎi)卷煙較多的客戶(hù)要主動(dòng)出擊，以提供酒類(lèi)、飲料等配送上門(mén)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此來(lái)鞏固老顧客，發(fā)展新客源。
五、做好宣傳解釋
