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停下了腳步,看了這個(gè)也要買,看了那個(gè)也要買。她的購(gòu)買欲被激發(fā)出來(lái)了。像這樣的例子還有很多很多,所以我的這個(gè)舉措特別好。方便了顧客,同時(shí)又讓自己
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,零售經(jīng)營(yíng)難搞,想做好更難。三是顧客也越來(lái)越精明。因?yàn)榱闶鄣甓?#xff0c;一些顧客也開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。因此零售戶和顧客的關(guān)系也有很大變化,在顧客面前,再不能像
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了,就是在這兒熨干的,要不是店家考慮周到,那次非著涼不可。她家里人說(shuō),你算是碰到好人了,像這樣能為顧客考慮的商家不多。一席話,
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零售商戶再觀望等待。對(duì)于這次香煙提價(jià)消息,我沒(méi)有管它是真是偽,而是把它當(dāng)做真的消息,因?yàn)閾?jù)我的經(jīng)驗(yàn),空穴不會(huì)來(lái)風(fēng)。但我并沒(méi)有像別的商戶那樣去大量囤煙
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,除了在價(jià)格上給予抹零外,還會(huì)像征性地贈(zèng)送一些小禮品來(lái)平息顧客的怨氣。而那些顧客,看到于書(shū)森這樣和善、卑謙,又贈(zèng)送了小禮物,反倒
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的。
陜西省銅川市王益區(qū)零售戶袁社社:
今年春節(jié)過(guò)后沒(méi)幾天的一個(gè)早晨,我像往常一樣打開(kāi)店門開(kāi)始打掃衛(wèi)生。突然,柜臺(tái)上的電話驟然響起,我停下手中的活兒
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買了一定數(shù)量的商品,我們可以考慮是否應(yīng)該送貨上門。還有是否可以為顧客提供力所能及的幫助,像代收郵件,免費(fèi)使用打氣筒或者是幫顧客保存物品等。其實(shí),
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里。
像崔老板這樣的食雜店、單體便利店等實(shí)力較弱的傳統(tǒng)零售商大約占行業(yè)500多萬(wàn)零售客戶的70%,他們正承受著店鋪?zhàn)饨鹕蠞q、人力成本上漲、大型超市和便利店沖擊、網(wǎng)購(gòu)盛行潮流等方面
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到店里張羅煙酒的事情。店鋪那么多,顧客有顧客的選擇,想到誰(shuí)的店里去購(gòu)物那是他們的自由。但總不能像以前那樣墨守成規(guī),等顧客上門吧?段朝亮經(jīng)過(guò)一番深思
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的當(dāng)?shù)乩掀放凭頍?#xff0c;零售價(jià)是5元一包,一聽(tīng)說(shuō)有新產(chǎn)品要布點(diǎn),老李頭搖得像拔浪鼓:“不行不行,現(xiàn)在的煙沒(méi)人買,老牌子的都