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、市場(chǎng)經(jīng)理考核方案，按照市場(chǎng)經(jīng)理轄區(qū)、客戶經(jīng)理片區(qū)客戶數(shù)，按周、日掌握客戶結(jié)算情況，提高網(wǎng)上結(jié)算成功率。
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，幫助客戶提升現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)水平。要求客戶經(jīng)理切實(shí)從關(guān)愛(ài)零售客戶成長(zhǎng)角度出發(fā)，掌握真實(shí)客戶培訓(xùn)需求，健全客戶培訓(xùn)體系，扎實(shí)開(kāi)展好客戶培訓(xùn)工作
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，掌握煙農(nóng)來(lái)年種植意愿、預(yù)計(jì)規(guī)模、主要困難等信息，摸清煙葉工作的底子，穩(wěn)定煙農(nóng)隊(duì)伍和煙區(qū)。
問(wèn)政策引導(dǎo)。積極與縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府溝通匯報(bào)，向煙農(nóng)及早
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盡快落實(shí)土地，搶抓有限的土地資源，以“快”致勝，搶占先機(jī)，掌握耕地資源主動(dòng)權(quán)。
三是煙地清理“凈”。向煙農(nóng)說(shuō)明煙桿、地膜、雜草清理的重要性
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至新廠區(qū)兩年以來(lái)易地技術(shù)改造項(xiàng)目采用“新設(shè)備、新材料、新工藝、新技術(shù)”進(jìn)行的快速磨合和掌握，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)及轉(zhuǎn)場(chǎng)生產(chǎn)“零事故”安全目標(biāo)等工作給予了充分肯定。
在反饋會(huì)上，
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;指導(dǎo)終端戶熟練掌握云POS系統(tǒng)操作，利用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自主分析，培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。
優(yōu)化客戶服務(wù)。根據(jù)零售終端所處的商圈、消費(fèi)人群特點(diǎn)，從卷煙訂購(gòu)、卷煙
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臺(tái)賬管理和整改銷號(hào)，形成詳細(xì)的整改時(shí)間表、路線圖。企管科主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行巡視整改第一責(zé)任人的職責(zé)，持續(xù)跟蹤督辦，掌握進(jìn)展情況，確保條條有整改
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、線路、營(yíng)銷策略、外流形勢(shì)等進(jìn)行深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。深入落實(shí)“四員”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，客戶經(jīng)理、稽查員、送貨員、內(nèi)管員日常信息共享，
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化開(kāi)展重點(diǎn)客戶“亮化幫扶”“營(yíng)銷指導(dǎo)”，織牢一張動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)密網(wǎng)，有效全面了解、掌握轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶的分布及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，將轄區(qū)市場(chǎng)基本情況熟記于心，方便
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;加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的收集掌握和分析，帶著問(wèn)題上市場(chǎng)，對(duì)主要街道、名煙名酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、集貿(mào)市場(chǎng)等特殊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展集中整治，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象和重點(diǎn)流通環(huán)節(jié)開(kāi)展重點(diǎn)查
