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廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司日前深入開展業(yè)務(wù)流程梳理工作。廣東中煙強調(diào)，各單位要重新審視業(yè)務(wù)流程；梳理主要業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查找差距和不足，
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和思考，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上查找差距和不足，分析短板，查擺整治相對薄弱的環(huán)節(jié)，特別對“三會一課”等基本制度和組織生活、教育培訓(xùn)、發(fā)展黨員程序、黨內(nèi)活動
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夠吸取經(jīng)驗，總結(jié)不足，拓展思路，為大余縣局創(chuàng)新工作的開展和持續(xù)創(chuàng)造QC成果打下堅實基礎(chǔ)。
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客戶對貨源投放、品牌培育等工作的建議，分析查找客戶服務(wù)存在的不足，為制定卷煙營銷措施及績效考核指標打下堅實基礎(chǔ)。圖為客戶經(jīng)理（左）正在與零售客戶
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保障工作。
分公司主要負責(zé)人積極開展與郵政銀行、建設(shè)銀行對客戶貨款協(xié)商的工作，主要圍繞客戶如何存款便利、客戶資金不足的應(yīng)急辦法等開展討論，將客戶便利放在首位
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;通過滿意度調(diào)查的方式了解工作不足，提高工作成效。
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、客戶服務(wù)、品牌宣傳等工作，查找工作不足、提出改進措施，進一步密切客我關(guān)系。
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記錄》和《安全值班記錄》等安全痕跡的重要性進行了強調(diào)，指出了各部門、班組相關(guān)記錄填寫中的不足，并著重對各個紀錄的填寫要求逐一作了詳細的說明講解。
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;活動采取消費者填寫問卷的方式進行，內(nèi)容包括消費者對工作人員的儀容儀表、服務(wù)用語、推薦水平，以及店內(nèi)環(huán)境、顧客感受等15個方面進行評價。通過活動查找不足和發(fā)現(xiàn)特點
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重點工作，點評上一天工作服務(wù)質(zhì)量，對不足的地方及時指出和批評，對好人好事進行表揚。通過晨練、晨會制度的開展，不僅起到了遵章守紀、鍛煉身體
