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區(qū)局鄭集基層服務(wù)站加大客戶拜訪力度，做好旺季市場拜訪工作。
一是積極收集市場信息。節(jié)日期間，客戶經(jīng)理要做好市場信息的收集工作，抓住信息，就會
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進一步提升。
二是加強信息收集。反復(fù)宣傳“12313”及縣局舉報投訴電話，注重線人培養(yǎng)，通過深入市場、貼近客戶，了解與收集各類信息，分析、挖掘
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的市場信息收集、分析，發(fā)現(xiàn)低價拋售、囤積倒賣苗頭的，協(xié)調(diào)銷售部門調(diào)整供應(yīng)策略。發(fā)現(xiàn)真煙套購線索的，及時向?qū)Ｙu稽查部門反饋。同時通過同比、環(huán)比分析卷煙銷量增減趨勢
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。鞏固與工商、公安、交通等部門的協(xié)作，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。對全縣范圍內(nèi)交通重點部位全面排查，切斷非法煙草專賣品的運輸渠道。
四是加強信息收集。圍繞“打窩點、查網(wǎng)絡(luò)、堵源
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與其換位思考，積極地指導他們經(jīng)營，幫助他們提高經(jīng)營能力，解決他們實際困難，促進他們滿意。
三是突出信息收集。靈活運用“APCD
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點區(qū)域的檢查，著重對銷售異常戶、登記在冊戶、違法違規(guī)戶進行重點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情況，聯(lián)合相關(guān)部門進行重點整治?！? 三是突出動態(tài)信息收集。要求基層中隊積極發(fā)揮市場
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，建設(shè)起異常信息收集、上報、整理、反饋的處理流程，嚴格做好異常信息的上報工作，并配合內(nèi)管辦加強新證供貨的管理工作，進一步優(yōu)化新辦證零售客戶的供貨
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加強對市場信息的收集工作。通過實地客戶拜訪、跟進貨源投放，定期開展專銷會議等方式，掌握市場情況。對有外流傾向的卷煙品種及時進行限量，做好服務(wù)策略的宣傳引導工作
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市場秩序。加強情報信息收集和市場巡查，及時掌握回流卷煙動向，以“經(jīng)營案件”的方式，迅速、有力地查處一批案件，打掉一批團伙，端掉一批
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、做好品牌培育外，還要注意信息收集，加強三線互控，信息共享，第一時間對市場做出反映，提高對市場的控制能力。
三是強化全員的素質(zhì)
